费用对比按昼夜值班计算:三人轮班,每人 €800–1,200;CITT 是每个号码每月 €20,外加实际通话每分钟 €0.45。
用客户自己选择的语言与他们交谈。
希腊中小企业每天都在因无人接听而丢营业额。原因如下。
每天 5–10 通无人接听。每一通都流向对手。未接通的来电者中,85% 不会再打。
人工前台周一至周五工作 8 小时。17 点以后、周末、假日是沉默。客户不会等。
月薪 €800–1,200,再加社保、第 13 和第 14 个月奖金、病假、年假。一年超过 €11,200,电话照样漏。
号码仍是您的。只需设一条转接规则——全部来电,或响了几秒无人接时才转。
您自己接起的来电,不产生费用。
不需要技术背景。分步向导带您走完全程。
填写企业信息,选择行业。推荐设置会从行业模板自动载入。
给助理起名、选声音、写问候语和指令。模板会按行业预先填好。
选一个号码,按下启动。AI 前台在 30 秒内开始接听。
每通来电走同一条可靠流程——从响铃到办完。
对方拨的是您现有号码。按您设好的转接规则送到 AI——全部来电,或仅无人接听的那些。
助理说出您写好的问候,用知识库回答问题,并自行识别来电语言。
预约、答疑、留言,或转给同事。也可通过 API 从您自己的系统取出这场对话需要的客户或项目信息。
完整记录和 AI 摘要出现在控制台和邮箱。结果写回已连接的系统——CRM 里的联系人、备注、任务。
一个号码,背后是一组助理——他们做的事,落在您已经在用的地方。
两条路,两件事。通话过程中助理必须知道的,走深、走直——空档、客户档案、订单。通话之后的,走宽、走单向,让摘要落到团队已经在用的工具里。
通话中途真正转到手机或座机,也可以交给职责不同的第二个 AI 座席。走哪条路,按座席分别设定。
预约确认、到访前提醒、通话摘要、任务通知——自动发送,使用对话所用的语言。
助理也会打出去:提醒、跟进、候补名额。手动触发,或从您自己的系统自动触发。
每段对话都写成文字,可检索。全文、短摘要、对方提供的信息。从未发生的通话,不会出现摘要。
预约对照真实日历写入。取消和改期原路返回,一本日历说了算。
量、时长、结果、每通费用——打进来的和您打出去的。一张控制台。
一个账户最多 99 个座席,各自有声音、语言、知识和规则——用在电话上,也嵌进网站。
不要没人听的总机菜单,改成您自由配置的 AI 座席组:接待、预约、支持、下班后。
按每天 10–20 通来电的企业,以及让电话昼夜有人接的真实成本来算。
每个模板带齐系统指令、问候语、知识库和推荐语言——之后您改哪里都可以。
只为实际说出口的分钟付费。除此之外没有别的。
无套餐。无最低消费。无合约。
所有价格均为净价,不含 24% 增值税。本要约仅面向企业;注册需要希腊税号(ΑΦΜ)。
关于 CITT,您需要知道的。