CITT : l’IA vocale 24/7 qui transforme chaque appel en contact qualifié.
La comparaison suppose une présence continue : trois personnes en roulement à 800–1 200 € chacune, contre CITT à 20 €/mois par numéro plus 0,45 € par minute réellement parlée.
Nous parlons à vos clients dans la langue qu’ils choisissent.
Les PME grecques perdent du chiffre d’affaires chaque jour à cause des téléphones sans réponse. Voici pourquoi.
5–10 appels sans réponse par jour. Chacun part chez un concurrent. 85 % des appelants sans réponse ne rappellent jamais.
Une personne à l’accueil travaille 8 heures, du lundi au vendredi. Après 17 h, le week-end, les jours fériés — silence. Vos clients n’attendent pas.
800–1 200 € de salaire par mois, cotisations, 13e et 14e mois, arrêts maladie, congés. Plus de 11 200 € par an — et des appels se perdent quand même.
Vous gardez votre numéro. Vous réglez une seule règle de renvoi — tous les appels, ou seulement ceux qui sonnent quelques secondes sans que personne ne décroche.
Si vous décrochez vous-même, l’appel ne vous coûte rien.
Aucune compétence technique exigée. Un guide vous emmène étape par étape.
Saisissez les informations de l’entreprise, choisissez le métier. Les réglages recommandés se chargent depuis nos modèles sectoriels.
Nommez l’assistant, choisissez une voix, rédigez l’accueil et les consignes. Les modèles préremplissent le tout pour votre métier.
Choisissez un numéro, appuyez sur Lancer. L’accueil IA décroche en moins de 30 secondes.
Chaque appel suit le même déroulement — de la sonnerie jusqu’à l’issue.
L’appelant compose votre numéro actuel. Il est renvoyé vers l’IA selon la règle que vous avez fixée — tous les appels, ou seulement ceux restés sans réponse.
L’assistant dit votre formule d’accueil, s’appuie sur votre base de connaissances et reconnaît tout seul la langue de l’appelant.
Il réserve un rendez-vous, répond aux questions, prend un message ou transfère à un collègue. Via l’API, il peut aussi aller chercher dans vos systèmes exactement la fiche ou le dossier dont cet échange a besoin.
La transcription complète et un résumé rédigé par l’IA arrivent sur votre tableau de bord et dans votre boîte mail. Les résultats sont écrits dans vos outils reliés — un contact, une note, une tâche dans le CRM.
Un numéro, une équipe d’assistants derrière — et tout ce qu’ils font arrive là où vous travaillez déjà.
Deux chemins, deux rôles. Direct et profond pour tout ce que l’assistant doit savoir PENDANT l’appel — disponibilités, fiche client, commande. Large et à sens unique pour tout ce qui suit, afin qu’un compte rendu arrive dans l’outil que votre équipe utilise déjà.
Un vrai transfert en cours d’appel vers un mobile ou un fixe, ou un passage de relais à un second agent IA avec une autre mission. Les règles par agent décident lequel.
Confirmations de rendez-vous, rappels avant le créneau, comptes rendus d’appel et notifications de tâches — envoyés automatiquement, dans la langue de la conversation.
L’assistant appelle aussi : rappels, relances, propositions depuis la liste d’attente. Déclenché à la main ou automatiquement depuis vos systèmes.
Chaque conversation, rédigée et consultable. Transcription intégrale, court résumé et les informations données par l’appelant — jamais le résumé d’un appel qui n’a pas eu lieu.
Les rendez-vous sont vérifiés sur votre vrai calendrier et y sont inscrits. Annulations et modifications font le chemin inverse, pour qu’un seul calendrier reste la référence.
Volume, durée, issue et coût par appel — pour les appels reçus et pour ceux que vous avez passés. Sur un seul tableau de bord.
Jusqu’à 99 agents sur un même compte, chacun avec sa voix, ses langues, ses connaissances et ses règles — au téléphone et intégré à votre site.
À la place d’un standard et d’un menu que personne n’écoute, une équipe d’agents IA que vous configurez librement : accueil, rendez-vous, assistance, hors horaires.
Pour une entreprise qui reçoit 10–20 appels par jour, et d’après ce que coûte vraiment une présence continue au téléphone.
Chaque modèle apporte consignes, formule d’accueil, base de connaissances et langues suggérées — ensuite vous changez ce que vous voulez.
Vous payez les minutes réellement parlées. Rien d’autre.
Pas de forfaits. Pas de minimum. Pas de contrat.
Tous les prix sont hors taxes, TVA 24 % en sus. Cette offre s’adresse uniquement aux entreprises ; un numéro fiscal grec (ΑΦΜ) est exigé pour l’inscription.
Ce qu’il faut savoir sur CITT.
Posez-nous n’importe quelle question. Nous vous répondrons sous peu.
Ou écrivez-nous directement à info@Citt.gr