Yapay Zeka Sesli Resepsiyonist

Cevapsız aramalar size kaça mal oluyor?

CITT: Her aramayı nitelikli bir müşteri adayına çeviren 24/7 sesli yapay zeka.

Demo randevusu alın
Cevapsız arama maliyeti hesaplayıcısı
Günde arama 28
250
Cevapsız arama (%) 18%
10%70%
Müşteri başı ortalama değer (€) €200
€50€2.000
Haftada istenmeyen / spam arama 15
050
Tahmini yıllık kayıp
€222.768
Cevapsız arayanların %85’i bir daha aramaz
Spam aramalarda kaybedilen süre
4,9 iş günü/yıl
İstenmeyen her arama yaklaşık 3 dakika odak çalar
CITT yapay zeka sesli resepsiyonist — Sofia
Sofia | Yapay zeka resepsiyonist
CITT yapay zeka sesli resepsiyonist — Ari
Ari | Yapay zeka asistan
CITT yapay zeka sesli resepsiyonist — Greg
Greg | Yapay zeka randevu
24/7
Her saatte yanıt
70+
Dil
20
Aynı anda arama
~90%
24/7 personelden daha ucuz

Maliyet karşılaştırması gece gündüz nöbet varsayar: vardiyalı üç kişi, her biri 800–1.200 €; CITT’de numara başına ayda 20 € artı gerçekten konuşulan dakikada 0,45 €.

Müşterilerinizle, onların seçtiği dilde konuşuruz.

  • Ελληνικά
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Italiano
  • Español
  • Русский
  • Türkçe
  • Nederlands
  • Português
  • العربية
  • 中文
  • 日本語
  • 한국어
Sorun

Her cevapsız arama kayıp veya kırgın bir müşteridir

Yunan KOBİ’leri her gün açılmayan telefon yüzünden ciro kaybeder. Sebebi bu.

01

Cevapsız aramalar

Günde 5–10 yanıtsız arama. Her biri rakibe gider. Cevapsız arayanların %85’i geri dönmez.

02

Sınırlı saatler

İnsan resepsiyonist 8 saat çalışır, Pzt–Cum. Saat 17’den sonra, hafta sonu, tatilde — sessizlik. Müşterileriniz beklemez.

03

Yüksek maliyet

Ayda 800–1.200 € maaş, sigorta, 13. ve 14. maaş, hastalık, izin. Yılda 11.200 €’dan fazla — aramalar yine de kaçar.

Müşterileriniz için hiçbir şey değişmez

Numaranız sizde kalır. Bir yönlendirme kuralı kurarsınız — her arama, ya da birkaç saniye çalıp kimse açmazsa.

Siz kendiniz açarsanız bu arama size hiçbir şey ödetmez.

Kurulum

Yayında: 5 dakika

Teknik bilgi gerekmez. Adım adım sihirbaz sizi her yerden geçirir.

İşletmeniz

İşletme bilgilerinizi girin, sektörünüzü seçin. Önerilen ayarlar sektör şablonlarından kendiliğinden gelir.

Ses ve kişilik

Asistana ad verin, ses seçin, karşılama metnini ve talimatları yazın. Şablonlar sektörünüze göre önceden dolar.

Yayına alın

Numara seçin, Başlat’a basın. Yapay zeka resepsiyonist 30 saniyeden kısa sürede aramaları karşılamaya başlar.

Arama

Biri aradığında ne olur

Her arama aynı güvenilir yolu izler — zilden işin bitmesine.

01

Arama gelir

Arayan mevcut numaranızı çevirir. Sizin koyduğunuz yönlendirme kuralına göre yapay zekaya gider — her arama, ya da yalnızca açılmayanlar.

02

Yapay zeka açar ve konuşur

Asistan sizin karşılamanızı söyler, bilgi tabanınızla soruları yanıtlar, arayanın dilini kendisi tanır.

03

İşlem yapılır

Randevu alır, soruları yanıtlar, mesaj bırakır veya meslektaşa aktarır. API üzerinden sizin sistemlerinizden bu konuşmanın ihtiyaç duyduğu müşteri veya proje bilgilerini de çekebilir.

04

Özet size gelir

Tam döküm ve yapay zeka özeti panonuza ve e-postanıza düşer. Sonuçlar bağlı sistemlerinize yazılır — CRM’de kişi, not, görev.

Aktif arama
Sophia (CITT AI)
+30 210 *** **48
02:34
Canlı döküm
İyi günler! Dr. Papadopoulos’un muayenehanesi, nasıl yardımcı olabilirim?
Diş kontrolü için randevu almak istiyorum.
Perşembe 10:30 veya Cuma 14:00 var. Hangisi uyar?
Perşembe sabahı lütfen.
Tamamdır. Perşembe 10:30. SMS onayı gönderildi.
Yetenekler

CITT neler yapar

Bir numara, arkasında bir asistan ekibi — yaptıkları her şey zaten çalıştığınız yere düşer.

Sizin sistemleriniz
Aktarma
SMS
Giden arama
Özetler
Takvim
Analitik
İstediğiniz kadar ajan
Bir numara

Kendi sistemlerinize bağlanır

İki yol, iki iş. Görüşme SIRASINDA asistanın bilmesi gereken her şey için derin ve doğrudan — müsaitlik, müşteri kaydı, sipariş. Görüşmeden sonrası için geniş ve tek yönlü; özet, ekibinizin zaten kullandığı araca düşer.

Meslektaşa — veya başka bir asistana aktarım

Görüşmenin ortasında gerçek aktarım: cep veya sabit hat. Ya da başka işi olan ikinci bir yapay zeka ajana devir. Hangi yolun izleneceğini ajan bazında siz belirlersiniz.

Döngüyü kapatan SMS

Randevu onayı, randevu öncesi hatırlatma, görüşme özeti ve görev bildirimi — otomatik, konuşmanın dilinde.

Giden aramalar ve kampanyalar

Asistan dışarı da arar: hatırlatma, takip, bekleme listesi teklifi. Elle veya sizin sistemlerinizden kendiliğinden tetiklenir.

Özetler ve dökümler

Her görüşme yazılır, aranabilir. Tam metin, kısa özet ve arayanın verdiği bilgiler — gerçekleşmemiş bir görüşmenin özeti yazılmaz.

Google Takvim eşlemesi

Randevular gerçek takviminize bakılarak yazılır. İptal ve değişiklik aynı yoldan geri gider; tek takvim gerçeği söyler.

Analitik, gelen ve giden

Hacim, süre, sonuç ve arama başı maliyet — size gelenler ve sizin açtığınız aramalar. Tek panelde.

İhtiyacınız kadar asistan

Tek hesapta 99 ajana kadar; her birinin sesi, dil seti, bilgisi ve kuralları ayrı — telefonda ve sitenize gömülü.

Telefon santralinizin yerini alır

Kimsenin dinlemediği bir santral menüsü yerine, serbestçe kurduğunuz yapay zeka ajan ekibi: karşılama, randevu, destek, mesai dışı.

Karşılaştırma

CITT ve insan resepsiyonist

Günde 10–20 arama alan bir işletmeye ve bir telefonu gece gündüz açık tutmanın gerçek maliyetine göre.

İnsan
CITT
24/7 için gereken kişi
3 (vardiya)
Aylık maliyet
2.400–3.600 €
yaklaşık 200 €
Yıllık maliyet
33.600–50.400 €
yaklaşık 2.400 €
Erişilebilirlik
8 saat, Pzt–Cum, kişi başı
24/7/365
Aynı anda arama
1
20’ye kadar
Dil
1–2
70+
Hastalık / izin
Var
Yok
Kurulum süresi
Haftalar
Dakikalar
Tasarruf
~%90
Sektörler

Sektörünüze hazır şablonlar

Her şablon sistem yönergesi, karşılama, bilgi tabanı ve önerilen dillerle gelir — sonra dilediğinizi değiştirirsiniz.

Fiyatlar

Kullandığınız kadar. Gizli ücret yok.

Yalnızca gerçekten konuşulan dakikaları ödersiniz. Başka bir kalem yok.

Paket yok. Asgari yok. Sözleşme yok.

Kurulum
0 €
Kurulum ücreti yoktur.
Başlangıç
99 €
Hesap açılınca bir kez. İlk ayın numarasını ve 79 € konuşma kredisi içerir — yaklaşık 175 dakika.
Telefon numarası
20 € / ay
Numara başına, kredinizden düşülür — arama olmayan aylarda da.
Dakika başı
0,45 €
Yalnızca gerçekten konuşulan süre için.
Kredi
Süresi dolmaz
Aylık numara bedeli ve aramalarınızla erir. Kullanılmayan kredi iade edilmez.
Dahil, ek ücret yok
  • 99’a kadar yapay zeka asistan
  • 70’ten fazla dil
  • Tüm entegrasyonlar
  • Siteye gömme
  • Döküm, özet ve analitik
  • SMS onay ve hatırlatma
Başlayın

Tüm fiyatlar nettir, %24 KDV hariçtir. Bu teklif yalnızca işletmelere yöneliktir; kayıt için Yunan vergi numarası (ΑΦΜ) gerekir.

SSS

Sık sorulan sorular

CITT hakkında bilmeniz gerekenler.

Hayır; çoğu kişinin sandığından daha basittir. Mevcut numaranız sizde kalır. Operatörünüzde bir yönlendirme kuralı kurarsınız — ya her arama CITT’ye gider, ya da birkaç saniye sonra hâlâ çalanlar. Siz açarsanız ne yönlendirme olur ne ücret.
CITT arayanın dilini tanır ve o dilde yanıtlar. 72 dil desteklenir; Yunanca, İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, Rusça ve Arnavutça bunlara dahildir. Ayar gerekmez — asistan görüşmenin ortasında dil değiştirebilir.
İki kalem: numara için ayda 20 € ve gerçekten konuşulan her dakika için 0,45 €. Günde yaklaşık 10, her biri iki dakika civarı arama alan bir işletme ayda yaklaşık 200 €’ya gelir. O ay arama yoksa yalnızca 20 €. Fiyatlar nettir; %24 KDV eklenir.
Çoğu işletme 5 dakikadan kısa sürede yayına geçer. Sihirbaz sizi işletme bilgisi, ses seçimi ve bilgi tabanından geçirir. Sektör şablonları önerilen ayarları önceden doldurur.
Feshedilecek bir şey yoktur. Sözleşme yok, asgari yok — kredi yüklemeyi bırakırsınız, hizmet durur. Kullanılmayan kredi iade edilmez; kredi bitince numara 30 gün sonra serbest bırakılır.
Aynı anda 20’ye kadar. İkinci bir resepsiyonistin çözemediği fark budur: bir insan bir arama yürütür, diğerleri meşgul sinyali veya sesli mesaj duyar.
CITT GDPR’ye tam uygundur: AES-256-GCM şifreleme, ayarlanabilir saklama süresi, silinme hakkı, tam denetim kaydı. Tüm veri AB içinde işlenir.
CITT aramayı cebinize veya sabit hattınıza aktarabilir, geri arama bilgisiyle mesaj alabilir veya sizin koyduğunuz kurallara göre yükseltebilir. Akış her zaman sizde kalır.
Evet, iki yoldan. Görüşmenin içinde asistanın ihtiyaç duyduğu her şey için doğrudan bağlantı — takvim, CRM — çünkü yanıtın bir saniyenin altında gelmesi gerekir, asistan onu sesli söyleyebilsin. Görüşmeden sonrası için tek yönlü bir yol; ekibinizin zaten kullandığı araçlara ulaşır.
Cevapsız arama maliyeti hesaplayıcısı girdiğiniz değerleri (günde arama, cevapsız oranı, ortalama müşteri değeri, spam) kullanarak yıllık ciro kaybını tahmin eder. Formül: günde cevapsız arama × 260 iş günü × %85 bir daha aramama oranı × ortalama müşteri değeri.

Bize yazın, listeye katılın

Ne sormak isterseniz sorun. Kısa sürede dönüş yaparız.

Ya da doğrudan yazın: info@Citt.gr