Farbe und Wetter nachfassen bei Malerkolonnen

Die Listen am Transporter während Sie an der Fassade stehen

Der Anstrich ist noch nass. Acht Farbkarten sind noch unbestätigt. Donnerstag innen steht das Sofa noch im Zimmer. Den Nachmittag verbringen Sie nicht mit Telefonieren.

Das ist das ausgehende Problem in dieser Kolonne. Keine Kampagne. Keine Jagd nach neuer Arbeit. Eine Liste von Leuten die Sie schon kennen, eine Adresse die Sie schon aufgeschrieben haben, und niemand frei zum Anrufen weil die Wand nicht wartet.

Die Hilfe, wenn Sie eine haben, hat die Nachrichten geschickt. Der Sprachanruf ist der zweite Versuch. Der passiert nicht. Der Innenvormittag sitzt mit den Möbeln drin, oder jemand zieht Sie um acht von der Fassade weil ein Sofa noch an der Wand steht.

Zwei andere Listen hat auch niemand bearbeitet. Ein Farbtermin am Donnerstag den niemand bestätigt hat, sodass der Vormittag leer ist und die Karten den Transporter nie verlassen. Eine Fassade die ein Ja zum Zugang vor dem Regen brauchte, hat eine Nummer hinterlassen und nie bestätigt — die haben zwei andere Maler in derselben Suche, und die nutzen einen davon.

Sie legen den Assistenten auf eine Liste die Sie gemacht haben. Er ruft an. Er spricht wie ein Empfang: der Kolonnenname, die Adresse oder der Name auf dem Auftrag, dann das eine das Sie ihn tun lassen wollten. Dann hört er auf.

Drei Zwecke, und sonst nichts

Drei Arbeiten gehören auf eine Liste.

Ein genanntes Innen, vor dem Streichertag. Möbel geräumt. Wände von Bildern frei. Jemand zu Hause. Der Assistent nennt die Zimmer die Sie aufgeschrieben haben, fragt ob sie bereit sind, und bietet an ein Problem zu notieren. Wie die Farbe aussieht, bespricht er nicht. Das Angebot baut er am Gespräch nicht neu.

Eine Farbtermin- oder Fassadenzugangserinnerung. Zeit, Ort, was für diesen Typ bereitstehen soll, wie sie sagen wenn sie nicht da sein können. Kein Satz dass die Farbe entschieden ist. Kein „Off-White geht“. Keine Schätzung der Zimmer.

Eine Nachfassung für neues Innen. Sie haben nach einem Wohnzimmer, einer Fassade, einem Treppenhaus gefragt und nie gebucht. Der Assistent bietet einen Vormittag nur an wenn das Buch einen hat. Wenn Sie Innen für den Monat geschlossen haben, sagt er das in der ersten Zeile. Eine Zahl erfindet er nicht. Eine Farbe sucht er nicht aus. Dass Sie sie nehmen können, sagt er nicht zu.

Alles andere ist Ihr Gespräch. Wie die Farbe aussieht. Ob die Fassade den Regen schlägt. Was die Zimmer kosten. Ob die Treppenhausstunden akzeptabel sind. Diese Sätze brauchen Sie, eine Wand und eine Entscheidung. Die gehören nicht auf eine Liste.

Ein Farbtermin sind Sie und die Wand. Ein Innentag sind Abdeckplanen und Möbel. Wenn der Assistent das nicht auseinanderhalten kann, verbringen Sie den Donnerstag bei Leuten die nur Muster brauchten.

Der falsche Auftrag, die falsche Person

Das erste Scheitern ist nicht eine verpasste Erinnerung. Es sind die falschen Zimmer zur falschen Person gesprochen.

Eine Farbe an einen Nachbarn gebrieft. Ein Innen an einen Mieter der das Mobiltelefon des Eigentümers abgenommen hat. Fassadenzahlen vom letzten Jahr vorgelesen an einen Anrufer der wegen diesjährigem Wohnzimmer angerufen hat. Mit der Adresse oder dem Namen auf dem Auftrag aufzumachen, und aufzuhören wenn die nicht erkannt werden, ist wie Sie die Aufträge auseinanderhalten.

Die Nummer auf der Liste ist die Nummer auf dem Auftrag. Das Mobiltelefon eines Nachbarn kommt nicht auf eine Farbnachfassung, außer dieses Mobiltelefon ist die Nummer die Sie benutzen sollten. Ein Mieter kommt nicht auf eine Fassade, außer Sie haben eine Anweisung vom Eigentümer. Ein ehemaliger Bewohner, eine Nummer von einer weitergeleiteten Nachricht, ein Mobiltelefon das jetzt jemandem gehört der die Wohnung verkauft hat — nicht auf die Liste.

Wenn die Person die rangeht die Adresse nicht erkennt, hört der Assistent auf. Die Zimmer erklärt er nicht, damit sie „weitersagen“ können. Den Eigentümer suchen lässt er sie nicht. Er beendet das Gespräch und markiert Sie.

Wenn der Anrufer ein Kunde ist der beides ist — eine Farbe noch offen und ein Innentag im selben Atem — nimmt der Assistent beides auf und führt sie nicht zu einem Vormittag zusammen. Das sind zwei Gespräche für Sie, auch wenn sie einen Klingelton beantwortet haben.

Die Frage die keine Nachfassung ist

Kunden fragen. Sie fragen am ausgehenden Anruf, weil sie dann endlich die Kolonne am Telefon haben.

„Geht das Off-White?“ „Können Sie mir vom Foto einen Preis sagen?“ „Ist die Fassade vor dem Regen fertig?“ „Was werden die Zimmer ungefähr?“ Das sind Farbfragen, oder eine Zahl. Ein Assistent der antwortet, hat eine Entscheidung ohne Maler und ohne Termin gegeben. Ein Assistent der die Frage in den Worten des Kunden aufschreibt und sagt, jemand schaut an die Wand, hat die Nachfassung beendet.

Das Gespräch endet dort. Der Assistent geht die Karten nicht durch. Eine Spanne gibt er nicht. Den Nachbar vom letzten Jahr nennt er nicht. Dass es schon geht, sagt er nicht.

Wenn sie die Möbel nicht räumen ohne ein Ja zur Zahl, markieren Sie eine Person. Erfinden Sie keine, um die Erinnerung zu schließen.

Derselbe Halt gilt für eine Nachfassung für neues Innen. „Nur eine runde Zahl, ich habe das Foto noch“ ist kein Grund in der Leitung zu bleiben. Die Aufnahme ist am Telefon fertig. Das Angebot ist Ihres nach der Wand.

Die Regel der Assistent halten muss

Ein Zweck pro Gespräch. Adresse oder Name zuerst. Aufhören wenn die nicht stimmen. Das Buch prüfen bevor ein Vormittag gesprochen wird. Fragen nehmen, nicht beantworten. Nie eine Nummer nutzen die nicht die Nummer auf dem Auftrag ist.

Innen, Fassade und Farbtermin dürfen als Etiketten auf der Liste stehen, damit die richtige Person den Rückruf besitzt. Sie sind keine Themen die der Assistent zu Ende bringt. Eine Möbelnachfassung bespricht keinen Ton. Eine Fassadenerinnerung bestätigt nicht dass der letzte Anstrich den Regen schlägt. Eine Nachfassung für neues Innen erfindet keine Zahl und sucht keine Farbe aus.

Wetterfenster geht zu, Verwalter wartet, ein Mieter der nicht auf dem Auftrag steht — markieren Sie die, führen Sie niemanden durch. Wenn sie einen Farbnamen anbieten, nehmen Sie ihn als Notiz. Wenn nicht, verhören Sie sie an einem Erinnerungsgespräch nicht.

Ein Vormittag vom Block der letzten Woche

Geschlossene Regentage wandern. Innentage wandern. Ein ausgehender Anruf der Donnerstag um 9:00 vom Block von letzten Freitag bestätigt, nachdem das Buch den Vormittag wegen Regen geschlossen hat, ist schlimmer als kein Anruf. Der Kunde kommt mit den Möbeln im Flur an einem Vormittag den Sie einer Fassade gegeben haben — oder dem Wetter.

Der Assistent muss das Buch prüfen, bevor er einen Vormittag spricht. Einen Fassadentag den Sie wegen Regen geschlossen haben, bietet er nie an. Farbtermine können noch angeboten werden, wenn jemand am Boden sein wird. Wenn das Buch nicht erreichbar ist, rät er nicht. Er nimmt einen Rückruf.

An einem geschlossenen Regentag nehmen Sie das Telefon trotzdem. Eine Fassade nehmen Sie nicht. Tragen Sie die Streichertage ein. Der Assistent kann sie nicht erfinden.

Gespräche die nicht auf dieser Liste bleiben können

Drei Dinge, gesagt an einem ausgehenden Anruf, beenden den Zweck und gehen auf ein Telefon.

Die Fassade ist offen und heute kommt Regen. Nehmen Sie die Adresse, wer spricht, und legen Sie das auf eine Nummer die Sie halten. Machen Sie die Möbelnachfassung nicht zuerst fertig. Sagen Sie ihnen nicht, sie sollen selbst einen letzten Anstrich draufmachen.

Sie fliegen diese Woche, oder der Innentag ist morgen und das Sofa steht noch drin. Eine Notiz in der Abendliste ist eine Notiz die Sie nach der Stunde lesen die zählte.

Ein Nachbar ist rangegangen. Briefen Sie die Zimmer nicht. Beenden Sie das Gespräch. Markieren Sie Sie.

Alles andere kann auf das Protokoll warten.

Was Sie zuerst einrichten

1. Die Listenform. Adresse oder Name auf dem Auftrag, die Nummer auf dem Auftrag, Zweck, Maler der den Rückruf besitzt. Keine zweite Nummer „falls doch“, außer diese zweite Nummer steht auch auf dem Auftrag und Sie haben das gesagt.
2. Wer von der Liste bleibt. Private Mobiltelefone auf fremden Zimmern, Nachbarn auf einem Auftrag auf dem sie nicht stehen, ehemalige Bewohner, und jede Nummer die von einer weitergeleiteten Nachricht kam statt von Ihrem eigenen Auftrag.
3. Die drei Zwecke, so geschrieben dass sie nicht in einen Preis oder eine Farbe driften. Genannte Zimmer. Ja oder nein. Problem notieren. Halt.
4. Die Buchprüfung an jedem Gespräch das einen Vormittag spricht. Regentage markiert, damit eine Fassade nicht auf einen nassen Donnerstag landet.
5. Halt und Markierung wenn der Kunde eine Zahl, eine Farbe oder ob die Fassade den Regen schlägt will.
6. Der Rückrufsatz, wörtlich, auch bei einer Nachfassung für neues Innen: die Farbe wählen Sie an dieser Wand. Ein Foto ist kein Preis.

Schalten Sie SMS vor der Sprachliste ein. Die erste Erinnerung ist ein Text. Der Sprachanruf ist der zweite Versuch: die Möbel die zwei Tage vor dem Innen immer noch nicht geräumt sind, oder der Farbtermin den ein Text nicht zu einem Vormittag gemacht hat. Schicken Sie nicht beides in derselben Minute mit verschiedenen Zeiten. Das Buch ist die Quelle.

Siehe Preise, wie Anrufe berechnet werden.

Wie diese Anrufe klingen

Der Austausch im Feld oben ist die Form die Sie erwarten. Der Assistent nennt die Kolonne, die Adresse, und dass das nur eine Erinnerung ist. Die Farbfrage und die Preisfrage lehnt er ab. Beides nimmt er für die Kolonne auf. Die Zimmer geht er nicht durch.

Eine Farbterminerinnerung ist kürzer. Identität, Adresse, Zeit, Ort, was bereitstehen soll, ein Weg wenn sie nicht da sein können. Wenn sie nicht da sein können, ist das ein Buchproblem für einen Menschen, kein Gespräch darüber ob Off-White geht.

Eine Fassadennachfassung nennt das Haus und den Zugang. Ob der letzte Anstrich den Regen schlägt, entscheidet sie nicht. Wenn sie Donnerstag ansprechen und Sie den schon geschlossen haben, ruft die Kolonne zurück.

Eine Nachfassung für neues Innen bietet nur Vormittage an die das Buch gerade hat. Eine Zahl erfindet sie nicht. Wenn Sie diesen Monat kein neues Innen nehmen, kommt dieser Satz zuerst.

Wenn niemand rangeht, hinterlässt der Assistent die Nachricht die Sie eingetragen haben — Kolonne, Adresse, Zweck, eine Nummer zurück — oder er schickt die SMS und hört auf. Eine zweite Nachricht die die Zimmer zu beschreiben anfängt, hinterlässt er nicht.

Der Assistent nimmt in der Sprache des Anrufers ab, aus dem was Sie eingetragen haben. In einer griechischen Kolonne ist das oft Griechisch, Englisch, Deutsch und Albanisch in derselben Woche. Eine Möbelnachfassung an einen ausländischen Eigentümer ist trotzdem eine Nachfassung, kein Farbspaziergang in einer zweiten Sprache.

Listen die auf Ihrem Telefon bleiben

Ein Kunde der bei einem umstrittenen Finish still geworden ist. Ein Auftrag an dem ein Verwandter rangehen könnte. Eine Nummer die jetzt jemandem gehören könnte der die Wohnung verkauft hat. Wenn ein Auftrag zu empfindlich zum Anrufen ist, gehört er nicht auf die Liste. Das entscheiden Sie bevor der Assistent wählt.

Schätzungen, „Off-White geht meistens“, Daten gesprochen als wäre eine Fassade entschieden, Durchgänge durch eine Farbkarte — diese Sätze gehören zu einem Maler, in einem Gespräch das Sie führen wollten.

Trockene Woche, Innenwoche, August

Eine trockene Woche, eine Innenwoche und ein Augustfreitag sind nicht dieselbe Liste.

Eine trockene Woche sind Fassaden und Zugang. Die Nachfassung ist ein genanntes Haus und ein Wetterfenster. Wenn heute Regen kommt, geht das auf ein Telefon.

Innenwoche sind bestehende Aufträge, oft nach Feierabend, oft in mehr als einer Sprache. Die Nachfassung sind Möbel und ein Vormittag, kein Satz dass die Farbe entschieden ist. Das Scheitern ist ein Ja zu einer Zahl um das Sofa zu beschleunigen.

Ein Augustfreitag ist eine Person am Boden und eine veröffentlichte Nummer die trotzdem klingelt. Setzen Sie die Schließtage und den Satz für neue Arbeit. Bestätigen Sie keinen Farbtermin in einer Woche in der die Kolonne dunkel ist.

Bringen Sie dem Assistenten die drei Formen bei. Wenn Sie ihm ein generisches „Nachfassen“-Etikett geben, behandelt er ein schließendes Wetterfenster wie eine Sofaerinnerung.

Nach der ersten Liste

Fahren Sie zuerst eine kurze Liste. Zehn Möbelnachfassungen zwei Tage vor Innentagen. Zehn Farbterminerinnerungen. Fünf Nachfassungen für neues Innen. Lesen Sie jedes Protokoll bevor Sie Volumen dazugeben.

Sie hören nicht auf Wärme. Sie hören auf den extra Satz — den der nicht auf der Zweckzeile stand. Der Moment in dem er fast eine Zahl genannt hat, fast eine Farbe gewählt hat, fast Wohnzimmer und Fassade als dieselbe Buchung behandelt hat, fast einen Nachbarn angerufen hat, fast Donnerstag vom Block der letzten Woche bestätigt hat. Die sind in der ersten Woche sichtbar wenn Sie die Aufzeichnung lesen.

Eine trockene Woche ist wann Sie die Liste lockern wollen. Dann dürfen Sie das nicht. Schicken Sie die Möbel weiter die Sie haben, oder markieren Sie eine Person. Lassen Sie den Assistenten die Preisfrage nicht laut zu Ende bringen damit der Vormittag weitergeht.