Αναπάντητες κλήσεις όσο διαβάζεται πράξη δυνατά

Κανείς δεν σηκώνει. Η πράξη διαβάζεται.

Η πόρτα του μέσα γραφείου είναι κλειστή. Διαβάζεται πράξη αγοραπωλησίας. Αυτή η ανάγνωση δεν μπορεί να παγώσει για το μπεζ τηλέφωνο. Στην αίθουσα αναμονής ο άλλος έχει ταυτότητες στο τραπέζι. Ο αριθμός στην πόρτα με το θολό τζάμι χτυπάει. Δεν μπορείτε να σταματήσετε. Ο συνάδελφος δεν μπορεί να αφήσει το ντοσιέ. Τρίτο ζευγάρι χέρια δεν υπάρχει.

Το αφήνετε. Λίγα δευτερόλεπτα μετά το νούμερο έχει φύγει.

Αυτό γίνεται στις ώρες που η πινακίδα στην πόρτα λέει ανοιχτά. Η καταχώριση λέει ανοιχτά. Όποιος παίρνει έχει ήδη δύο άλλους συμβολαιογράφους στο ίδιο χαρτί. Ήθελαν ώρα. Κλείνουν και παίρνουν το επόμενο όνομα.

Ξέρετε ποιες πράξεις είναι στη λίστα αυτού του πρωινού και ποια πιστοποιητικά στην αίθουσα αναμονής. Ο αριθμός που συνήθως δεν έχετε είναι πόσοι προσπάθησαν να σας βρουν το πρωί και δεν μπόρεσαν. Αυτός είναι στο αρχείο του παρόχου. Τραβήξτε τον. Σημειώστε τα πρωινά υπογραφών. Σημειώστε την Παρασκευή πριν από αργία.

Εκείνα τα πρωινά πιστεύετε ότι είστε ανοιχτοί και απασχολημένοι. Ο ένας διαβάζει. Ο άλλος σε έλεγχο χαρτιών. Ο αριθμός στην πόρτα χτυπάει. Για παροχή που αποφάσισαν αυτή τη βδομάδα δεν είναι κανείς ελεύθερος, ούτε για πληρεξούσιο πριν από πτήση.

Ποιος κλείνει

Όταν δεν σηκώνει κανείς, γίνονται τρία πράγματα. Δεν κοστίζουν το ίδιο.

Όποιος έχει ήδη φάκελο εδώ συχνά αφήνει μήνυμα. Θέλουν να μάθουν αν στέκει η Παρασκευή. Θέλουν να αφήσουν χαρτί Κτηματολογίου. Θα είναι ακόμα εκεί το απόγευμα. Αυτές είναι οι φωνές που ακούτε όταν ανοίγετε το αυτόματο, άρα οι φωνές που σχηματίζουν τι νομίζετε ότι είναι το πρόβλημα.

Όποιος μόλις άκουσε ότι χρειάζεται συμβόλαιο αυτή τη βδομάδα δεν αφήνει μήνυμα. Όποιος θέλει πληρεξούσιο πριν την Παρασκευή, όχι. Ξένος αγοραστής που ρώτησε αν δουλεύετε αγγλικά και άκουσε κατειλημμένο, όχι. Κλείνουν. Στο αρχείο υπάρχει σύντομο κουδούνισμα. Στο αυτόματό σας τίποτα.

Όποιος το δοκίμασε δύο φορές τον περασμένο μήνα, ή όποιου ο ξάδερφος είπε ότι τις Τρίτες δεν σηκώνετε ποτέ, δεν ξαναπαίρνει. Εκείνος δεν είναι ούτε στο αρχείο.

Όσοι κλείνουν συνήθως παίρνουν για πρώτη πράξη ή πρώτο πληρεξούσιο. Είναι δύο διαφορετικές επισκέψεις. Αυτό που χρειάζονταν πρώτα ήταν απάντηση. Τον τύπο, αν υπάρχει, τον λέτε όταν τα χαρτιά είναι στο τραπέζι.

Γιατί το αυτόματο κρύβει τον νέο φάκελο

Την Τρίτη έχετε δύο δουλειές στο ίδιο τηλέφωνο. Όταν ανοίγετε το αυτόματο ακούτε τη λάθος.

Ο υπάρχων εντολέας έχει φάκελο στο σπίτι και λόγο να επιμείνει. Αφήνει μήνυμα, ή έρχεται για το πιστοποιητικό ούτως ή άλλως. Όποιος έχει την παροχή, και όποιος έχει την πτήση της Παρασκευής, δεν έχει ούτε το ένα ούτε το άλλο. Δεν μπορούν να πουν αριθμό φακέλου που δεν τους δόθηκε ποτέ. Δεν μπορούν να περιμένουν, γιατί η τράπεζα και το αεροδρόμιο έχουν ρολόι.

Τελειώνετε λοιπόν την ανάγνωση, ανοίγετε το αυτόματο, και ακούτε θέση Παρασκευής και χαρτί που λείπει. Την παροχή δεν την ακούτε. Το πληρεξούσιο όχι. Εκείνοι δεν μίλησαν ποτέ στο κουτί.

Οι κλήσεις έρχονται και μαζί. Πρωινό με τρεις υπογραφές δεν είναι μία χαμένη κλήση την ώρα. Είναι πέντε σε είκοσι λεπτά, και και οι δύο είστε ήδη σε πράξη. Δεύτερο άτομο στην αίθουσα αναμονής παίρνει τις πρώτες δύο. Ο τρίτος ακούει ακόμα κατειλημμένο.

Κάποιος παίρνει για παροχή και ρωτάει και τον φόρο. Αυτό είναι αίτημα και απαγορευμένη απάντηση. Αν το σημείωμα λέει μόνο «κύριος Κώστας, ερώτηση», περιμένουν και τα δύο, και ο νέος φάκελος είναι αυτός που πάει σε άλλο γραφείο.

Αργούν σε υπογραφή αυτή την ώρα, είναι στην πόρτα, η προθεσμία της τράπεζας είναι αύριο: αυτά δεν μπορούν να περιμένουν στην απογευματινή λίστα. Ούτε μπορεί να τα τελειώσει βοηθός επινοώντας τύπο για να κρατήσει τον καλούντα στη γραμμή. Πάρτε το αίτημα. Σημειώστε τηλέφωνο. Πείτε ότι ο συμβολαιογράφος θα περάσει τον τύπο στο ραντεβού.

Υπογραφές, Παρασκευή πριν από αργία, και απόγευμα τράπεζας

Δεν είναι το ίδιο παραπανίσιο. Αν μάθετε στον βοηθό μία γενική ετικέτα «απασχολημένο πρωί», θα μεταχειριστεί άνθρωπο με νέα παροχή σαν παράδοση πιστοποιητικού.

Πρωινό υπογραφών είναι κλειδωμένες θέσεις. Στις δέκα η αίθουσα αναμονής είναι γεμάτη. Νέα πράξη εκείνη την ώρα είναι έλεγχος χαρτιών ή πρώτη ώρα. Χαρτί που λείπει είναι σημείωμα. Αν ο βοηθός παρκάρει αυτόν που θέλει νέα διαθήκη πίσω από το δέκατο «στέκει ακόμα η Παρασκευή;», εκείνος παίρνει τον επόμενο συμβολαιογράφο.

Παρασκευή πριν από αργία είναι πληρεξούσια. Φεύγει ο κόσμος. Σημειώστε τα χωριστά. Το πληρεξούσιο είναι θέση πριν από την πτήση. Η νέα αγοραπωλησία είναι έλεγχος χαρτιών. Αν τα ανακατέψετε, κάθεστε στις έντεκα με κάποιον που ήθελε μόνο χαρτί, ενώ αυτός που ήθελε πράξη έχει ήδη δώσει το ντοσιέ σε άλλον.

Απόγευμα τράπεζας είναι δύο αγοραστές που βγαίνουν με την κάρτα σας. Παίρνουν από το πεζοδρόμιο. Μήνυμα δεν αφήνουν. Δοκιμάζουν το επόμενο όνομα στον ίδιο φάκελο. Κοντύνετε το κουδούνισμα πριν την προώθηση εκείνα τα απογεύματα. Ο τρίτος καλών δεν πρέπει να ακούει κατειλημμένο.

Ο Αύγουστος θέλει δικές του ημερομηνίες. Κάποιοι κλείνετε δύο βδομάδες. Ο δημοσιευμένος αριθμός χτυπάει ακόμα. Ορίστε τις ημερομηνίες κλεισίματος. Μην αφήσετε τον βοηθό να κλείσει υπογραφή σε βδομάδα που το γραφείο είναι σκοτεινό.

Η νέα πράξη είναι αίτημα. Τα χαρτιά είναι χαρτιά.

Η πρώτη ερώτηση στο παραπανίσιο δεν είναι πότε είναι ελεύθεροι. Η πρώτη ερώτηση είναι νέα πράξη ή χαρτιά.

Νέα πράξη. Κάτι που ονόμασαν: αγοραπωλησία, παροχή, διαθήκη, πληρεξούσιο. Ο βοηθός παίρνει με τα λόγια τους τι είπαν, μετά όνομα και νούμερο. Έλεγχο χαρτιών κλείνει μόνο αν το ημερολόγιο δείχνει ώρα ελεύθερη. Τύπο δεν ανοίγει. Φόρο δεν ανοίγει.

Χαρτιά. Πιστοποιητικό, απόσπασμα Κτηματολογίου, θέση Παρασκευής που ήδη έχουν. Ο βοηθός παίρνει το όνομα και την ημερομηνία αν την έχουν. Ότι η Παρασκευή στέκει ακόμα δεν το επινοεί χωρίς να κοιτάξει. Δεκάλεπτη παράδοση δεν την μεταχειρίζεται ως ώρα υπογραφής.

Η ερώτηση φόρου δεν είναι τρίτος τύπος επίσκεψης. Είναι αίτημα συν άρνηση. Γράψτε την ερώτηση. Κλείστε τον έλεγχο χαρτιών. Μην την απαντήσετε για να τους κρατήσετε.

Θυμούνται το διαμέρισμα. Αριθμό φακέλου δεν θυμούνται. Ρωτήστε πρώτα το όνομα. Αν προσφέρουν ημερομηνία, πάρτε και αυτή.

Κλήσεις που δεν περιμένουν μέχρι να τελειώσει η ανάγνωση

Τέσσερις κλήσεις σε αυτό το τηλέφωνο δεν ανήκουν σε περίληψη που διαβάζετε όταν υπογραφεί η πράξη.

Αργούν σε υπογραφή αυτή την ώρα. Αυτό είναι μεταφορά. Δίνετε στον βοηθό κοντή λίστα: αργούν, στην πόρτα, αυτή την ώρα. Όνομα και νούμερο μαζεύει όσο συνδέει. Να μπουν ή να φύγουν δεν τους λέει.

Στέκονται στην πόρτα με το θολό τζάμι με ντοσιέ και χωρίς θέση. Ο βοηθός παίρνει το όνομα και τι είπαν ότι έφεραν. Το επόμενο κενό μετά την ανάγνωση δεν το υπόσχεται. Επανάκληση, ή ώρα που είναι πραγματικά ελεύθερη.

Φεύγουν από τη χώρα την Παρασκευή και θέλουν πληρεξούσιο. Σημειώστε το. Κλείστε την πιο κοντινή θέση που είναι πραγματικά ελεύθερη. Μην επινοήσετε τύπο για να μείνουν στη γραμμή. Μην πείτε ότι το χαρτί θα είναι έτοιμο στις 19:00 αν δεν τρέχετε 19:00.

Η τράπεζα θέλει την πράξη ως την Πέμπτη. Αυτό είναι σήμανση ίδιας μέρας αν υπάρχει ήδη υπογραφή, ή έλεγχος χαρτιών αν όχι. Ο βοηθός δεν υπόσχεται Πέμπτη. Την ημερομηνία που ονόμασαν την παίρνει.

Τα υπόλοιπα μπορούν να περιμένουν το αντίγραφο: πρώτη διαθήκη, πιστοποιητικό που ζήτησε το μητρώο την άλλη βδομάδα, χρώμα σφραγίδας που ξέχασαν, ερώτηση για τον περσινό γείτονα.

Τι πρέπει να κάνει ο βοηθός στο παραπανίσιο

Να σηκώσει. Κανείς δεν σήκωσε. Αυτή είναι η απώλεια. Όποιος θα έκλεινε έχει τώρα κάποιον στη γραμμή.

Κάθε απαντημένη κλήση πρέπει ήδη να ξέρει το χώρισμα: νέα πράξη ή χαρτιά· όνομα· συνηθισμένο σημείωμα ή σήμανση ίδιας ώρας. Απώλεια που ήταν αόρατη γίνεται λίστα στην οποία δουλεύετε όταν βγείτε από το μέσα γραφείο.

Τύπο δεν ονομάζει. Φόρο δεν ονομάζει. «Είναι φτηνότερη η παροχή;», «ποιος είναι ο συντελεστής;», «μπορώ να παραλείψω το Κτηματολόγιο;», «θα το δεχτεί η τράπεζα;» γράφονται και αρνούνται. Ο συμβολαιογράφος θα περάσει τον τύπο στο ραντεβού.

Πρώτα νέα πράξη ή χαρτιά. Αν κάθε όνομα πέφτει σε μία στήλη έχετε σωρό, όχι λίστα επανάκλησης. Καλών που είναι και τα δύο — παροχή και χαρτί που νομίζουν ότι έχουν — παίρνει ακόμα καθαρό τύπο. Για εσάς είναι δύο συζητήσεις, ακόμα κι αν ήρθαν ως μία κλήση.

Κλείνει ώρα που μπορείτε πραγματικά να κρατήσετε, ή γράφει το αίτημα. Κοιτάει το ημερολόγιο πριν προσφέρει ώρα. Υπογραφή σε ώρα που έχετε κλείσει για ανάγνωση δεν προσφέρει ποτέ. Επιβεβαιώνει με SMS, στη γλώσσα της κλήσης — 70+ γλώσσες.

Αργούν-αυτή-την-ώρα, στην-πόρτα, φεύγουν-Παρασκευή, τράπεζα-Πέμπτη μένουν σήμανση σε τηλέφωνο. Ο βοηθός μαζεύει όνομα και νούμερο. Την αναμονή δεν την γεμίζει με συντελεστή φόρου.

Τι βάζετε πρώτα

1. Πρώτα το αρχείο κλήσεων. Αναπάντητες ανά ώρα και μέρα, έναν μήνα πίσω, με πρωινά υπογραφών και Παρασκευές πριν από αργία σημειωμένες. Αν το παραλείψετε δεν θα μάθετε ποτέ αν κάτι βελτιώθηκε.
2. Προώθηση αν δεν σηκώσει κανείς, όχι πάντα. Σύντομο κουδούνισμα σε ήσυχη βδομάδα. Σε σειρά υπογραφών πιο σύντομα. Κλήση που σηκώνετε δεν φεύγει από το γραφείο. Δείτε τις τιμές.
3. Τι παίρνετε πραγματικά, και αν παίρνετε νέες πράξεις αυτόν τον μήνα. Γραφείο κλειστό σε νέα δουλειά πρέπει να το πει στην πρώτη κλήση, όχι μετά από κλεισμένη θέση.
4. Απαιτήστε την ερώτηση νέα πράξη ή χαρτιά σε κάθε νέα κλήση, μετά το όνομα.
5. Σημειώστε τις κατηγορίες που σας νοιάζουν — νέα πράξη, χαρτιά, υπογραφή, σήμανση ίδιας ώρας — ώστε η εβδομαδιαία περίληψη να είναι βοήθημα απόφασης, όχι σωρός.
6. Αργούν-αυτή-την-ώρα, στην-πόρτα, φεύγουν-Παρασκευή και τράπεζα-Πέμπτη σε τηλέφωνο, όχι σε μέιλ που διαβάζεται όταν υπογραφεί η πράξη.
7. Βάλτε τα δύο είδη επίσκεψης. Έλεγχος χαρτιών, και υπογραφή που θέλει το μέσα γραφείο.
8. Ξανατραβήξτε το αρχείο μετά από τέσσερις βδομάδες και συγκρίνετε αναπάντητες, όχι «κλήσεις που χειρίστηκε ο βοηθός».

Ήσυχη Τρίτη Φεβρουαρίου δεν είναι η δοκιμή

Ήσυχη Τρίτη χρησιμεύει να ελέγξετε ότι ο χαιρετισμός είναι σωστός και ότι ο βοηθός ρωτάει νέα πράξη ή χαρτιά. Αν χάνετε ακόμα την παροχή στις 11:10, δεν σας το λέει.

Τα πρωινά υπογραφών, και η Παρασκευή πριν από αργία, είναι όπου κρύβεται η διαρροή νέου φακέλου, γιατί τότε πιστεύετε ότι είστε ανοιχτοί. Βάλτε τον κανόνα προώθησης ώστε και τα δύο παράθυρα να καλύπτονται. Μετά κοιτάξτε τα ως δύο στήλες. Αν οι ήσυχες βδομάδες πάνε στο μηδέν αναπάντητες και τα πρωινά υπογραφών όχι, έχετε πρόβλημα χρόνου κουδουνίσματος στον σωρό, όχι πρόβλημα χαιρετισμού.

Μετά το ωράριο υπάρχει ακόμα. Παίρνουν από πεζοδρόμιο στις 19:40. Τράπεζες στέλνουν αγοραστές μετά τις έξι. Μετρήστε αυτές τις κλήσεις ως δική τους στήλη.

Μην βάλετε πίνακα φόρων στις σημειώσεις. Θα τον διαβάσει.

Τι αλλάζει αφού σηκώσει

Όποιος θα έκλεινε έχει τώρα έλεγχο χαρτιών σε ελεύθερη ώρα, ή σημείωμα σε υπάρχοντα φάκελο, ή το τηλέφωνό σας χτυπάει γιατί αργούν αυτή την ώρα.

Δεν αποφασίζει τον τύπο. Δεν αποφασίζει τον φόρο. Δεν επινοεί Παρασκευή για να φανεί χρήσιμος. Νέα πράξη και χαρτιά είναι ετικέτες στο σημείωμα, ώστε να τα δει ο σωστός άνθρωπος. Δεν είναι συμβουλή.

Δεν αντικαθιστά το ραντεβού. Υπάρχων εντολέας που ρώτησε αν φτάνει ένα πιστοποιητικό σας θέλει ακόμα. Η διαφορά είναι ότι τώρα καλείτε πίσω νούμερο γραμμένο στις 11:42, αντί να ανακαλύψετε στις 20:00 ότι κάποιος πήρε και είπε «συμβολαιογράφος».

Τελειώστε πρώτα αίτημα νέας πράξης. Μεταχειριστείτε τα χαρτιά ως πιο κοντή επίσκεψη. Μεταχειριστείτε την ερώτηση φόρου ως αίτημα συν άρνηση.

Την αξία ενός πρώτου ραντεβού τη βάζετε εσείς. Το αριθμητικό παράδειγμα πάνω είναι αριθμητική σε δηλωμένες υποθέσεις. Γραφείο που ζει από αγοραπωλησίες και γραφείο που ζει από πληρεξούσια δεν είναι η ίδια επιχείρηση. Βάλτε τον δικό σας αριθμό.

Όποιος παίρνει το πρώτο ραντεβού συχνά παίρνει και την πράξη. Γι’ αυτό μια χαμένη κλήση από τη γραμμή της αίθουσας αναμονής δεν είναι μόνο χαμένο σημείωμα.