Κυνηγητό άδειας και ωρών για γερανούς
Σύντομη σύνοψη
- Ο γερανός είναι στο πιάνο. Η λίστα αδειών και οι ώρες που κράτησε ο αέρας πρέπει ακόμα να κυνηγηθούν.
- Η λίστα είναι κατονομασμένος δρόμος, υπενθύμιση ωρών, ή άδεια που δεν ήρθε. Όχι δεύτερο σήμερα-το-απόγευμα.
- Κάθε κλήση ξεκινάει με τη διεύθυνση ή το όνομα στον φάκελο. Αν δεν τα αναγνωρίζουν, η κλήση σταματά.
- Ότι ο αέρας είναι μια χαρά δεν λέει. Άδεια που λείπει είναι ναι ή όχι. Τι σημαίνει αυτό για την Πέμπτη είναι επανάκληση.
- Αν ρωτήσουν σήμερα το απόγευμα ή σφραγίδα, ο βοηθός γράφει την ερώτηση και λέει ότι κάποιος θα ξαναπάρει μετά το βιβλίο.
- Το SMS κάνει την πρώτη υπενθύμιση. Η φωνητική κλήση είναι για τις ώρες που την προηγούμενη μέρα είναι ακόμα ανεπιβεβαίωτες.
Με λίγα λόγια
Ο γερανός είναι στο πιάνο. Πέντε μισθώσεις είναι ακόμα ανεπιβεβαίωτες και η άδεια κατάληψης της Τετάρτης δεν γύρισε ποτέ από τον δήμο. Το απόγευμα κανείς δεν θα το περάσει στο τηλέφωνο. Ένας βοηθός δουλεύει τη λίστα που του δίνετε: διεύθυνση ή όνομα στον φάκελο, ένας σκοπός. Ρωτάει αν υπάρχει η άδεια. Ότι ο αέρας είναι μια χαρά, αν μπορεί να πάει σήμερα το απόγευμα, πόσο κάνουν τέσσερις ώρες, δεν λέει. Αν ρωτήσουν, γράφει την ερώτηση και λέει ότι κάποιος θα ξαναπάρει. Ώρες μπορεί να μετακινήσει αν εκείνες οι ώρες είναι ελεύθερες. Το κινητό γείτονα για το πιάνο άλλου δεν παίρνει.
Τα βασικά
- Φτιάξτε κάθε λίστα από τους δικούς σας φακέλους: διεύθυνση ή όνομα, ο αριθμός στον φάκελο, και ένας σκοπός.
- Μην βάλετε προσωπικό κινητό σε κυνηγητό εκτός αν αυτός ο αριθμός είναι ο αριθμός στον φάκελο.
- Γράψτε τον σκοπό ως υπενθύμιση ή κυνηγητό, όχι ως ερώτηση ωρών που δεν έχετε.
- Αν ο πελάτης ρωτήσει αν ο αέρας είναι μια χαρά, ο βοηθός τελειώνει την κλήση και σας σημειώνει να ξαναπάρετε.
- Ελέγξτε το βιβλίο πριν πείτε ώρες. Μην διαβάζετε την Πέμπτη από το χαρτάκι της περασμένης εβδομάδας.
- Κρατήστε τιμές μίσθωσης και το πιάνο της περασμένης Πέμπτης έξω από το σενάριο. Οι ώρες είναι μετά το βιβλίο.
Στο πιάνο, και η λίστα είναι ακόμα εκεί
Ο ένας είναι στο σχοινί οδηγό. Ο άλλος στην καμπίνα. Πέντε μισθώσεις ανεπιβεβαίωτες. Η σφραγίδα της Τετάρτης δεν ήρθε. Ο αέρας κράτησε χθες.
Το απόγευμα κανείς δεν θα το περάσει στο τηλέφωνο. Η λίστα κάθεται. Η Πέμπτη έρχεται άδεια, ή έρχεται με δρόμο στον οποίο δεν μπορείτε να σταθείτε.
Ένας βοηθός δουλεύει τη λίστα που του δίνετε. Ένας σκοπός ο καθένας. Πρώτα διεύθυνση ή όνομα στον φάκελο. Αν το άτομο στη γραμμή δεν τα αναγνωρίζει, η κλήση σταματά. Έτσι ένας γείτονας δεν ακούει για πιάνο.
Ο σκοπός είναι υπενθύμιση ή κυνηγητό: υπάρχει η άδεια, θα είναι καθαρός ο δρόμος, μπορούμε να κρατήσουμε την Πέμπτη, μετακινούμε γιατί ο αέρας κράτησε τη μηχανή. Αυτό δεν είναι δεύτερο σήμερα-το-απόγευμα. Αυτό δεν είναι απόφαση ανέμου.
Αν ρωτήσουν πόσο κάνουν τέσσερις ώρες, ή αν ο αέρας είναι μια χαρά, ή αν μπορείτε να σταθείτε χωρίς σφραγίδα, ο βοηθός γράφει την ερώτηση, λέει ότι κάποιος θα ξαναπάρει, και τελειώνει το κυνηγητό. Κυνηγητό που έγινε ώρες δεν έχει μηχανή στην πρόταση.
Ένας σκοπός. Ένας αριθμός. Το βιβλίο.
Φτιάξτε τη λίστα από τους φακέλους σας. Όχι από σημειωματάριο στην καμπίνα που έχει ακόμα τους αριθμούς του περσινού Μαΐου.
Κάθε γραμμή: διεύθυνση ή όνομα, ο αριθμός στον φάκελο, ένας σκοπός. Υπενθύμιση ωρών. Κυνηγητό άδειας. Μετακίνηση λόγω κρατήματος από αέρα. Επιβεβαίωση κοιτάγματος μετά από τιμή που ήδη δώσατε. Όχι «αν θέλουν και την εξωτερική μονάδα» στην ίδια κλήση.
Το SMS κάνει την πρώτη υπενθύμιση. Η φωνητική κλήση είναι για τις ώρες που την προηγούμενη μέρα είναι ακόμα ανεπιβεβαίωτες, ή για την άδεια που δεν κινήθηκε σε δύο μέρες.
Πριν πει ώρες, ελέγχει το βιβλίο που ήδη χρησιμοποιείτε. Το χαρτάκι της περασμένης εβδομάδας είναι πώς η Πέμπτη προσφέρεται δύο φορές.
Τη μετακίνηση την επιβεβαιώνει με SMS, στη γλώσσα του αρχικού κλεισίματος — 70+ γλώσσες — με υπενθύμιση άδειας και καθαρό δρόμο.
Τι δεν λέει σε κυνηγητό
Τιμή για να τους βιάσει δεν λέει. Ότι ο αέρας είναι μια χαρά για να κρατήσουν την Πέμπτη δεν λέει. Σήμερα το απόγευμα επειδή το πιάνο είναι στο πλατύσκαλο δεν επινοεί. Πώς γίνεται αίτηση στον δήμο δεν τους λέει. Αριθμό που δεν είναι στον φάκελο δεν παίρνει.
Πιάνο που ήδη κρέμεται μισό από το παράθυρο, ακούστηκε σε κυνηγητό, είναι μεταφορά. Όνομα και αριθμό μαζεύει όσο συνδέει. Ότι να παραλείψουν την άδεια δεν τους λέει.
Τι στήνετε πρώτα
Εξάγετε τη λίστα με έναν σκοπό ο καθένας. Σημειώστε ποιος μπορεί να πάρει κλήση. Γράψτε τις προτάσεις που απαγορεύουν επινοημένες ώρες, άδειες και αέρα-μια-χαρά. Ελέγξτε το βιβλίο πριν ειπωθούν οποιεσδήποτε ώρες. Διαβάστε τις πρώτες απομαγνητοφωνήσεις κυνηγητού. Εκεί μπαίνει ένα μαλακό «στις τέσσερις το κάνουμε».
Οι τιμές είναι στο τιμολόγιο της αρχικής. Εδώ δεν επαναλαμβάνονται.
Εβδομάδα με αέρα είναι λίστα, όχι διάθεση
Αφού ο αέρας κράτησε τη μηχανή, το μπλοκ είναι λίστα μισθώσεων που μπορεί ακόμα να στέκουν ή όχι. Κάποιος πρέπει να ρωτήσει. Αν δεν ρωτήσει κανείς, στέλνετε γερανό σε δρόμο που είναι ακόμα κλειστός, ή κάθεστε στην αυλή ενώ ήσυχο πρωί περιμένει δουλειά που δεν επιβεβαίωσε ποτέ.
Ο βοηθός μπορεί να ρωτήσει αν θέλουν ακόμα τις ώρες. Μπορεί να ρωτήσει αν υπάρχει η άδεια. Μπορεί να προσφέρει μετακίνηση αν η Πέμπτη είναι νεκρή. Αυτές τις απαντήσεις να τις κάνει αέρα-μια-χαρά δεν μπορεί.
Κοίταγμα στο σημείο στην ίδια λίστα είναι άλλος σκοπός. Μην κυνηγάτε περπάτημα δρόμου με το ίδιο σενάριο που χρησιμοποιείτε για ανύψωση από παράθυρο. Η υπενθύμιση που ονομάζει το κοίταγμα είναι πώς είναι κάποιος στην πόρτα όταν φτάνετε, αντί κλειδωμένη πύλη.
Ο Αύγουστος θέλει ακόμα δικές του ημερομηνίες. Μην αφήσετε κυνηγητό να επιβεβαιώσει ώρες σε εβδομάδα που οι μηχανές είναι στο νησί.
Πώς ακούγονται αυτές οι κλήσεις κυνηγητού
Η σειρά είναι το όνομα της αυλής, ο δρόμος, ο σκοπός, μετά ναι ή όχι, μετά ώρες που το βιβλίο μπορεί να τιμήσει αν χρειάζονται, μετά η άρνηση αν ρωτήσουν σήμερα το απόγευμα. Δεν υπάρχει «ο αέρας είναι μια χαρά» για να κρατήσουν την Πέμπτη. Δεν υπάρχει κινητό γείτονα.
Αν ο βοηθός είναι φιλικός και λέει ακόμα στις τέσσερις, σας ανήκει αυτό το πρωί. Βάλτε το πιάνο στα Εξάρχεια σε μετακινημένη μίσθωση, όχι σε ώρες που ο γερανός δεν έχει.
Ρεσεψιόν με AI, προσωπικό ή τηλεφωνικό κέντρο
| CITT | Στο ιατρείο | Call center | |
|---|---|---|---|
| Κυνηγητό άδειας μετά από καθυστέρηση δήμου | Ναι, από τη λίστα σας | Όταν κάποιος έχει χρόνο | Αν γράψετε σενάριο |
| Υπενθυμίσεις ωρών και κρατήματος από αέρα | Ναι | Ναι | Μερικές φορές |
| Ξεκινάει με τη διεύθυνση ή το όνομα | Ναι | Ναι | Αν επιμείνετε |
| Επινοεί σήμερα το απόγευμα για να βιαστεί το πιάνο | Ποτέ — το βιβλίο πρέπει να δείχνει ότι η μηχανή είναι ελεύθερη | Η αυλή, μετά το βιβλίο | Κίνδυνος, αν το σενάριο ξεφεύγει |
| Απαντά αν ο αέρας είναι μια χαρά | Όχι — σημειώνει την αυλή | Αφού δουν την πρόγνωση | Δεν πρέπει· μερικές φορές το κάνει |
| Προσφέρει ώρες που το βιβλίο δεν έχει | Όχι — ελέγχει το βιβλίο, ή παίρνει επανάκληση | Αν ελέγξουν | Συχνά από το χαρτάκι της περασμένης εβδομάδας |
| Παίρνει γείτονα για το πιάνο άλλου | Όχι — μόνο ο αριθμός στον φάκελο | Μόνο αν το είπατε | Κίνδυνος, αν η λίστα δεν διαβάστηκε |
Τι κοστίζουν άδειες που δεν κυνηγήθηκαν σε μία εβδομάδα
Με αυτές τις υποθέσεις — αλλάξτε οποιαδήποτε και αλλάζει το αποτέλεσμα:
- Δύο μηχανές, 10 ανοιχτές μισθώσεις μετά από εβδομάδα με αέρα, η καθεμία περιμένει άδεια ή καθαρό δρόμο.
- Το παράδειγμα παίρνει 5 από αυτές τις 10 ως ακόμα ελλιπείς δύο μέρες μετά.
- Πρωί που κάθεται άδειο, ή που ακυρώνεται στις τέσσερις όταν η άδεια είναι ακόμα στον δήμο, σπαταλά περίπου 1.100 € δεσμευμένου χρόνου μηχανής — βάλτε τον δικό σας αριθμό, όχι τον δικό μας.
- Διήμερο εξερχόμενο κυνηγητό ανακτά το μισό από αυτά τα ελλιπή πρωινά. Αμφισβητήστε αυτό πρώτα· οι αυλές διαφέρουν.
- 5 πρωινά είναι ακόμα στο χαρτί δύο μέρες έξω.
- Το μισό πίσω — 3 πρωινά που κινούνται στην άδεια που χρειάζονταν.
- 3 × 1.100 € = 3.300 € προστατευμένος δεσμευμένος χρόνος, σε μία εβδομάδα.
- Αρκετές τέτοιες εβδομάδες τον χρόνο — το παράδειγμα μετράει τέσσερις.
Περίπου 13.200 € χρόνο μηχανής τον χρόνο, από κλήσεις που μόνο ρωτάνε αν υπάρχει η άδεια ή αν ο δρόμος θα είναι καθαρός.
Τι κοστίζει
Το CITT χρεώνει μόνο ό,τι μιλιέται: χωρίς πακέτα, χωρίς ελάχιστο, χωρίς σύμβαση. Οι ισχύουσες τιμές — μηνιαίο ανά αριθμό και ανά λεπτό — είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής, και μόνο εκεί δημοσιεύονται.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να τους πει ποια άδεια λείπει;
Τη γραμμή που βάλατε στη λίστα μπορεί να την πει — την άδεια κατάληψης για τα Εξάρχεια, τις ώρες της Πέμπτης. Τη μίσθωση δεν πρέπει να την ξαναχτίσει στην κλήση, και ότι μια συγκεκριμένη σφραγίδα σημαίνει ότι στέκει η Πέμπτη δεν πρέπει να αποφασίσει. Αν ρωτήσουν αν ο αέρας είναι μια χαρά, αυτό είναι επανάκληση. Κάποιος πρέπει να δει την πρόγνωση που εμπιστεύεστε.
Τι γίνεται αν στην κλήση κυνηγητού ρωτήσουν σήμερα το απόγευμα;
Ο βοηθός δεν απαντά με ώρες που το βιβλίο δεν έχει. Λέει ότι κάποιος θα κοιτάξει το βιβλίο, παίρνει την ερώτηση με τα λόγια του πελάτη, και τελειώνει το κυνηγητό αν έχει γίνει ναι. Κυνηγητό που γίνεται σήμερα-το- απόγευμα δεν έχει μηχανή στην πρόταση.
Μπορεί να προσφέρει νέες ώρες αν η άδεια δεν ήρθε;
Ναι, αν επιτρέπετε αυτόν τον σκοπό και αν ελέγχει το βιβλίο πριν προσφέρει ώρες. Ότι ο δήμος θα σφραγίσει νέα μέρα δεν λέει. Υπενθύμιση που αρχίζει να επινοεί άδεια δεν είναι πια υπενθύμιση.
Ρωτάει ακόμα τη διεύθυνση όταν παίρνουμε εμείς;
Ναι. Η κλήση ανοίγει με το όνομα της αυλής, τη διεύθυνση ή το όνομα στον φάκελο, και σταματά αν το άτομο στη γραμμή δεν τα αναγνωρίζει. Έτσι δεν ενημερώνετε γείτονα για πιάνο, ούτε ένοικο για γερανό στον δρόμο που δεν ξέρουν ότι είναι κλεισμένος.
Μπορεί να κυνηγήσει ώρες υπάρχουσας μίσθωσης;
Ως υπενθύμιση ναι: έχουμε αυτή την εβδομάδα ώρες, μπορείτε να αφήσετε τον δρόμο καθαρό, να η υπενθύμιση άδειας. Όχι ως πρόταση ότι ο αέρας είναι μια χαρά, και όχι ως τιμή. «Έχουμε ακόμα Πέμπτη 08:00 με 12:00 για την ανύψωση από παράθυρο» είναι υποδοχή. «Θα είμαστε στις τέσσερις» είναι ώρες που δεν έχετε συμφωνήσει.
Ποιος αποφασίζει ποιος είναι στη λίστα;
Η αυλή. Ο βοηθός δεν επινοεί ανθρώπους να πάρει. Εξάγετε ή τσεκάρετε τους φακέλους που χρειάζονται υπενθύμιση ή κυνηγητό, με έναν σκοπό ο καθένας. Λίστα που ανακατεύει «υπάρχει η άδεια» με «αν θέλουν και την εξωτερική μονάδα» είναι δύο δουλειές, και μόνο η πρώτη ανήκει εδώ.
