Λίστα αναμονής και κυνήγι χαρτιών για παιδικούς σταθμούς
Σύντομη σύνοψη
- Είστε στην πόρτα. Η επανάκληση λίστας αναμονής και το βιβλιάριο που λείπει πρέπει ακόμα να κυνηγηθούν.
- Η λίστα είναι κατονομασμένο παιδί, υπενθύμιση επίσκεψης ή κυνήγι χαρτιών. Όχι δεύτερη γνώμη για προσαρμογή.
- Κάθε κλήση ξεκινάει με το όνομα του παιδιού στον φάκελο. Αν δεν το αναγνωρίζουν, η κλήση σταματάει.
- Ότι το παιδί μπορεί να γυρίσει μετά από πυρετό δεν λέει. Χαρτιά που λείπουν είναι ναι ή όχι. Τι σημαίνουν τα χαρτιά είναι επανάκληση.
- Αν ρωτήσουν αν το παιδί είναι έτοιμο, ο βοηθός γράφει την ερώτηση και λέει ότι η διεύθυνση θα μιλήσει μαζί τους.
- Το SMS κάνει την πρώτη υπενθύμιση. Η φωνητική κλήση είναι για τον φάκελο που δύο μέρες πριν την πρώτη μέρα ακόμα δεν ήρθε.
Με λίγα λόγια
Είστε στην πόρτα. Οκτώ οικογένειες στη λίστα αναμονής δεν απάντησαν στο μήνυμα, και τα βιβλιάρια εγγραφής της Τετάρτης δεν ήρθαν ποτέ. Το απόγευμα κανείς δεν θα περάσει στο τηλέφωνο. Βοηθός δουλεύει τη λίστα που του δίνετε: όνομα παιδιού στον φάκελο, ένας σκοπός. Ρωτάει αν έχουν φέρει τα χαρτιά. Τι σημαίνουν αυτά τα χαρτιά, αν το παιδί θα προσαρμοστεί, ή πόσο κάνει ο μήνας δεν λέει, εκτός αν σημειώσατε ποσό ως επιτρεπτό. Αν ρωτήσουν, γράφει την ερώτηση και λέει ότι η διεύθυνση θα μιλήσει μαζί τους. Παράδοση μπορεί να κλείσει αν εκείνη η ώρα είναι ελεύθερη. Κινητό γείτονας για παιδί άλλου δεν παίρνει.
Τα βασικά
- Φτιάξτε κάθε λίστα από τους δικούς σας φακέλους: όνομα παιδιού, ο αριθμός στον φάκελο, ένας σκοπός.
- Μην βάλετε προσωπικό κινητό σε κυνήγι χαρτιών αν αυτός ο αριθμός δεν είναι ο αριθμός στον φάκελο.
- Γράψτε τον σκοπό ως υπενθύμιση ή κυνήγι, όχι ως ερώτηση για προσαρμογή ή πυρετό.
- Αν ο γονιός ρωτήσει αν το παιδί είναι έτοιμο, ο βοηθός τελειώνει την κλήση και σημαδεύει τη διεύθυνση να ξαναπάρει.
- Κοιτάξτε το ημερολόγιο πριν πείτε ώρα. Μην διαβάσετε Πέμπτη από το μπλοκ της περασμένης εβδομάδας.
- Θεραπείες και ανάπτυξη μένουν έξω από το σενάριο. Η διεύθυνση μιλάει από κοντά.
Η λίστα στο μπλοκ όσο κρατάτε την πόρτα
Η λίστα αναμονής κινήθηκε. Άνοιξε κούνια στο νηπιακό γιατί οικογένεια έφυγε σε άλλη πόλη. Το βιβλιάριο για τη συνεδρία της Τετάρτης ακόμα δεν είναι στο γραφείο. Αύριο η πόρτα κλείνει για αργία και το μισό τμήμα θα έρθει αν δεν το πει κανείς.
Αυτές τις κλήσεις δεν θα τις κάνετε το απόγευμα. Έχετε παιδί στην αγκαλιά.
Βοηθός δουλεύει λίστα που φτιάξατε: όνομα παιδιού, ο αριθμός στον φάκελο, ένας σκοπός. Δεν περιπλανιέται. Δεν υπάρχει «όσο σας έχω» προς παιδαγωγική.
Πρώτα SMS. Φωνή για τον φάκελο που δεν κινήθηκε.
Ένας σκοπός, το όνομα στον φάκελο
Κάθε εξερχόμενη ξεκινάει με το όνομα του παιδιού όπως στέκει στο χαρτί σας. Αν όποιος σηκώνει δεν αναγνωρίζει αυτό το όνομα, η κλήση σταματάει. Ποια είναι η Σοφία δεν εξηγεί σε ξένο. Μήνυμα σε γείτονα δεν αφήνει να περάσει.
Ο σκοπός είναι ένας από σύντομο σύνολο που γράψατε:
- το βιβλιάριο ή το ΑΜΚΑ δεν έφτασε
- άνοιξε θέση στη λίστα αναμονής, παρακαλώ ξαναπάρτε ή κλείστε παράδοση
- αύριο η πόρτα είναι κλειστή, ή η Παρασκευή είναι σύντομη
- υπενθύμιση επίσκεψης, με τη λίστα χαρτιών
Δεν είναι: είναι το παιδί έτοιμο, μπορεί να γυρίσει μετά τον πυρετό, μπορεί ο γείτονας να παραλάβει, πόσο κάνει ο μήνας, εκτός αν σημειώσατε δημοσιευμένο ποσό ως επιτρεπτό.
Αν κάνουν δεύτερη ερώτηση, ο βοηθός τη γράφει και σας σημαδεύει. Το κυνήγι δεν γίνεται ιατρείο.
Αριθμοί που δεν επιτρέπεται να πάρετε
Ο αριθμός στον φάκελο. Αυτή είναι η λίστα.
Κινητό γιαγιάς που ακούσατε στην πόρτα δεν είναι επαφή μέχρι να το γράψετε. Γείτονας που «μερικές φορές παίρνει» δεν είναι επαφή. Γραφείο γονιού που δεν σας δόθηκε ποτέ δεν είναι επαφή.
Εξερχόμενη για παιδί είναι πώς ο σταθμός μπαίνει σε κουβέντα που δεν πρέπει να έχει. Κρατήστε τον φάκελο αυστηρό.
Αν πουν ότι ο άλλος γονιός δεν πρέπει να κληθεί, στοπ. Σημαδέψτε άνθρωπο. Ο βοηθός δεν επεξεργάζεται τον φάκελο από αυτή την κλήση.
Άνοιγμα στη λίστα δεν είναι πρώτη μέρα
Άνοιξε κούνια. Θέλετε αυτή την οικογένεια πριν την πάρει ο σταθμός στον λόφο.
Ο βοηθός μπορεί να πει ότι άνοιξε θέση, αν αυτός είναι ο σκοπός. Μπορεί να κλείσει παράδοση χαρτιών ή συνεδρία διεύθυνσης που το ημερολόγιο πραγματικά έχει. Ότι το παιδί ξεκινάει Δευτέρα δεν μπορεί να πει. Χαρτιά, μετρημένη κούνια και πρώτη μέρα είναι ακόμα τρία διαφορετικά γεγονότα.
Αν το τμήμα δεν είναι πια ελεύθερο όταν σηκώσουν, ο βοηθός δεν κρατάει την παλιά πρόταση. Ενημερώνετε τη λίστα πριν πάρει.
Την κλήση δεν τη γλυκαίνει με «θα προσαρμοστεί γρήγορα.» Αυτή η πρόταση είναι παιδαγωγική, και έτσι κατέχετε πρώτη εβδομάδα που δεν έχετε δει.
Τα χαρτιά είναι ναι ή όχι
«Έχει έρθει το βιβλιάριο;» Ναι, είναι καθ’ οδόν, ή όχι.
Τι αποδεικνύει το βιβλιάριο, αν μετράει μια σφραγίδα που λείπει, αν ο δήμος δέχεται αντίγραφο: αυτά είναι δικά σας.
Αν ρωτήσουν αν μπορεί να ξεκινήσει χωρίς, ο βοηθός δεν επινοεί κανόνα δήμου. Σας σημαδεύει. Κλείνει παράδοση αν υπάρχει ελεύθερη ώρα.
Δύο μέρες πριν από συνεδρία αυτή η κλήση αξίζει περισσότερο από μήνυμα που ήδη αγνόησαν. Γι’ αυτό είναι φωνή.
Κλεισίματα, σύντομες Παρασκευές, Αύγουστος
Υπενθύμιση αργίας είναι λίστα. Όνομα παιδιού, αριθμός στον φάκελο, μία φράση που γράψατε: αύριο η πόρτα είναι κλειστή.
Πώς να περάσουν τη μέρα δεν προσθέτει. Κανόνα πυρετού για το μακρύ σαββατοκύριακο δεν προσθέτει. Αριθμό που δεν είναι στον φάκελο δεν παίρνει «για να ξέρει κάποιος.»
Οι σύντομες μέρες Αυγούστου ανήκουν στο ίδιο είδος λίστας, σταλμένες πριν αρχίσει η εβδομάδα. Μην αφήσετε τον βοηθό να κλείσει παράδοση χαρτιών στις εβδομάδες που είστε σκοτεινοί. Πρώτα το ημερολόγιο.
Όταν ο γονιός γυρίζει την κλήση
Θα το κάνουν. Πήρατε για το βιβλιάριο. Ρωτούν για την πιπίλα, τον βήχα, τον γείτονα, τον άλλο γονιό.
Ο βοηθός ονομάζει τον αρχικό σκοπό, αρνείται το έξτρα, σας σημαδεύει. Το έξτρα δεν το απαντά για να μείνουν φιλικοί. Φιλικό σιρόπι σε εξερχόμενο κυνήγι χαρτιών είναι και πάλι θεραπεία στην ηχογραφημένη γραμμή.
Αν θυμώνουν που άνοιξε θέση και μετά έκλεισε, δεν τσακώνεται. Παίρνει αριθμό και ώρα για τη διεύθυνση.
Αν πουν ότι είναι τώρα στην πόρτα με άτομο που δεν είναι στη λίστα παραλαβής, αυτό δεν είναι πια εξερχόμενη. Μεταφορά.
Τι μπαίνει στο σενάριο, και τι κρατάτε έξω
Μέσα: όνομα παιδιού, όνομα του σταθμού σας, ένας σκοπός, έλεγχος ημερολογίου πριν από κάθε ώρα, η πρόταση ότι η διεύθυνση θα μιλήσει μαζί τους, η πρόταση ότι χρησιμοποιείται μόνο ο αριθμός στον φάκελο.
Έξω: προσαρμογή, τουαλέτα, γλώσσα, πιπίλα, φάρμακα, δόσεις, ποιος μπορεί να παραλάβει, ο άλλος γονιός, μηνιαίο ποσό που δεν σημειώσατε ως επιτρεπτό, πρώτη μέρα που τα χαρτιά δεν σηκώνουν.
Κάντε πρόβα τις πρώτες είκοσι κλήσεις. Εκεί εμφανίζεται ένα «θα είναι καλά» επειδή η λίστα φάνηκε κρύα.
Οι τιμές είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής.
Ρεσεψιόν με AI, προσωπικό ή τηλεφωνικό κέντρο
| CITT | Στο ιατρείο | Call center | |
|---|---|---|---|
| Κυνήγι χαρτιών πριν την πρώτη μέρα | Ναι, από τη λίστα σας | Όταν έχει κάποιος χρόνο | Αν γράψετε σενάριο |
| Λίστα αναμονής και υπενθυμίσεις επίσκεψης | Ναι | Ναι | Μερικές φορές |
| Ξεκινάει με το όνομα του παιδιού | Ναι | Ναι | Αν επιμείνετε |
| Λέει παιδαγωγική για να επισπεύσει τα χαρτιά | Ποτέ — η διεύθυνση μιλάει από κοντά | Η διεύθυνση το κάνει, στην αυλή | Κίνδυνος αν το σενάριο ξεφύγει |
| Απαντά αν μπορούν να γυρίσουν μετά από πυρετό | Όχι — σημαδεύει τη διεύθυνση | Η διεύθυνση το κάνει | Δεν πρέπει· καμιά φορά το κάνει |
| Προσφέρει παράδοση που το ημερολόγιο δεν έχει | Όχι — κοιτάει το ημερολόγιο, ή παίρνει επανάκληση | Αν κοιτάξουν | Συχνά από το μπλοκ της περασμένης εβδομάδας |
| Παίρνει γείτονα για παιδί άλλου | Όχι — μόνο ο αριθμός στον φάκελο | Μόνο αν το είπατε | Κίνδυνος αν η λίστα δεν διαβάστηκε |
Τι κοστίζουν τα μη κυνηγημένα χαρτιά εγγραφής σε μία εβδομάδα
Με αυτές τις υποθέσεις — αλλάξτε οποιαδήποτε και αλλάζει το αποτέλεσμα:
- Δύο άτομα, 12 ανοιχτοί φάκελοι εγγραφής πριν τις διακοπές, ο καθένας περιμένει βιβλιάριο ή ΑΜΚΑ.
- Το παράδειγμα μετράει 4 από τους 12 ως ακόμα ελλιπείς δύο μέρες πριν τη συνεδρία.
- Θέση που δεν ξεκινάει επειδή τα χαρτιά δεν ήρθαν αξίζει περίπου 280 € τον μήνα — βάλτε τον δικό σας αριθμό.
- Από αυτούς τους 4, 1 οικογένεια παίρνει θέση αλλού αφού δεν πήρε κανείς. Οι άλλες 3 ξεκινούν αν κυνηγηθούν.
- Δέκα μήνες. Βάλτε τη δική σας διάρκεια.
- 4 φάκελοι λείπουν ακόμα δύο μέρες πριν τη συνεδρία.
- 1 οικογένεια χάνεται αν δεν κυνηγήσει κανείς. 1 × 280 € × 10 μήνες = 2.800 € διδάκτρων εκείνης της χρονιάς.
- Το κυνήγι είναι κατονομασμένο παιδί και ναι-ή-όχι για το βιβλιάριο, όχι κουβέντα για προσαρμογή.
Περίπου 2.800 € από μία μη κυνηγημένη εγγραφή — μόνο αν δέχεστε ότι η οικογένεια έφυγε. Αλλάξτε το.
Τι κοστίζει
Το CITT χρεώνει μόνο ό,τι μιλιέται: χωρίς πακέτα, χωρίς ελάχιστο, χωρίς σύμβαση. Οι ισχύουσες τιμές — μηνιαίο ανά αριθμό και ανά λεπτό — είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής, και μόνο εκεί δημοσιεύονται.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να πάρει γιαγιά που δεν είναι στον φάκελο;
Όχι. Οι εξερχόμενες χρησιμοποιούν τον αριθμό στον φάκελο. Κινητό γιαγιάς που ακούσατε στην πόρτα δεν είναι αριθμός που μπορείτε να κυνηγήσετε για χαρτιά, εκτός αν τον γράψατε στον φάκελο εκείνου του παιδιού ως επαφή. Ο βοηθός δεν παίρνει γείτονα για παιδί άλλου.
Μπορεί να πει ότι άνοιξε θέση στη λίστα και το παιδί να ξεκινήσει Δευτέρα;
Ότι άνοιξε θέση μπορεί να πει, αν αυτός είναι ο σκοπός που γράψατε, και μπορεί να κλείσει παράδοση χαρτιών ή συνεδρία που είναι πραγματικά ελεύθερη. Ότι το παιδί πρέπει να ξεκινήσει Δευτέρα αν τα χαρτιά δεν είναι μέσα δεν πρέπει να πει, και ότι είναι έτοιμο επίσης όχι.
Τι γίνεται αν ρωτήσουν τι να δώσουν για τον βήχα όσο κυνηγάτε χαρτιά;
Το κυνήγι παύει να είναι κυνήγι. Ο βοηθός γράφει την ερώτηση, λέει ότι δεν μπορεί να ονομάσει θεραπεία, και σας σημαδεύει. Δεν απαντά «όσο τους έχει στη γραμμή.»
Μπορεί να θυμίσει σε όλο το τμήμα ότι αύριο είναι αργία;
Ναι, από λίστα που φτιάξατε: όνομα παιδιού, ο αριθμός στον φάκελο, ένας σκοπός. Ποιος λείπει δεν επινοεί. Παιδαγωγική πρόταση πώς να περάσουν τη μέρα δεν προσθέτει.
Τι γίνεται αν πουν ότι ο άλλος γονιός δεν πρέπει να κληθεί;
Στοπ. Σημαδέψτε άνθρωπο. Ο βοηθός δεν διαλέγει ποιον γονιό να πάρει μετά. Αριθμό από τον φάκελο δεν βγάζει επειδή το ζήτησαν σε αυτή την κλήση.
Στέλνουμε και πάλι πρώτα το SMS;
Ναι. Το SMS κάνει την πρώτη υπενθύμιση. Η φωνητική κλήση είναι για τον φάκελο που ακόμα δεν ήρθε, ή την οικογένεια στη λίστα που δεν απάντησε στο μήνυμα. Δείτε τις [τιμές](/#pricing) για το πώς χρεώνονται οι κλήσεις.