Εξερχόμενες φροντιστηρίου — τμήμα, αναπλήρωση, διαγώνισμα

Διάδρομος φροντιστηρίου: γυάλινες πόρτες αιθουσών, γεμάτος πίνακας, τηλέφωνο στο γραφείο.

Σύντομη σύνοψη

  • Οι εξερχόμενες είναι δικές σας λίστες: υπενθύμιση τμήματος, αναπλήρωση που έχει θέση, διαγώνισμα Σαββάτου.
  • Καλεί τον γονιό, στη γλώσσα με την οποία μίλησε. Το SMS πάει σε εκείνον.
  • Η υπενθύμιση λέει μάθημα, μέρες, αίθουσα. Δεν λέει πόσες ώρες φτάνουν μέχρι τις εξετάσεις.
  • Αναπλήρωση προσφέρεται μόνο σε ταιριαστό τμήμα που έχει πραγματικά θέση.
  • Καλεί μόνο ονόματα που του δώσατε. Χωρίς παιδί και τμήμα στη λίστα, δεν καλεί.
  • Κατεύθυνση, έκπτωση και «είναι αργά για Γ΄ Λυκείου» σταματούν την κλήση.

Με λίγα λόγια

Στο φροντιστήριο η εξερχόμενη γραμμή είναι στενή επίτηδες. Υπενθύμιση τμήματος στον γονιό. Αναπλήρωση χαμένης Πέμπτης σε τμήμα που έχει θέση. Διαγώνισμα προσομοίωσης που έχει όριο. Ο βοηθός καλεί τα ονόματα που του δώσατε, με παιδί και τμήμα δίπλα. Δεν προσθέτει έβδομο παιδί. Δεν μετακινεί σε άλλη τάξη. Δεν διαλέγει θετική ή θεωρητική. Αν ο γονιός ρωτήσει ποιο πανεπιστήμιο είναι ρεαλιστικό, καταγράφει και σταματά. Η εξερχόμενη δεν συμβουλεύει. Κρατάει το παιδί στην καρέκλα που ήδη μετρήσατε.

Τα βασικά

  1. Κάθε όνομα στη λίστα έχει παιδί, μάθημα, τμήμα. Χωρίς αυτά, δεν καλεί.
  2. Γράψτε τρία σενάρια: υπενθύμιση τμήματος, αναπλήρωση με θέση, διαγώνισμα με όριο.
  3. Καλεί τον γονιό, όχι το παιδί, εκτός αν το γράψατε αλλιώς.
  4. Αναπλήρωση μόνο σε ίδιο μάθημα και ίδια τάξη με ελεύθερη θέση.
  5. Κατεύθυνση, έκπτωση, «πόσες ώρες φτάνουν» σταματούν την κλήση.
  6. Μετρήστε απουσίες και διαγωνίσματα που έμειναν άδεια, πριν και μετά.
Αίθουσα μετά το σχολείο: θρανία σε Π, καθηγητής στον πίνακα, τσάντες στις καρέκλες.

Τρεις κλήσεις, όχι γραφείο

Η εξερχόμενη στο φροντιστήριο δεν παίρνει γονιό του Σεπτεμβρίου που δεν ολοκλήρωσε εγγραφή για να τον πείσει. Δεν λέει ποιο πανεπιστήμιο είναι ρεαλιστικό. Αυτό ανήκει σε εσάς, με τα γραπτά μπροστά.

Τρία σενάρια.

Υπενθύμιση τμήματος. Μάθημα, μέρες, ώρα, στον γονιό.

Αναπλήρωση. Μόνο ίδιο μάθημα, ίδια τάξη, θέση στη λίστα, στο παράθυρο που ήδη χρησιμοποιείτε.

Διαγώνισμα. Άλλη λίστα, συχνά Σάββατο, όριο θέσεων. Το τιμά.

Κάθε όνομα έχει παιδί και τμήμα. Χωρίς αυτά, δεν καλεί.

Η αναπλήρωση μετράει

Χαμένη Πέμπτη δεν είναι «ελάτε όποτε». Ο βοηθός κοιτάει τη λίστα. Αν το ταιριαστό τμήμα είναι γεμάτο, δεν μετακινεί σε άλλη τάξη για να κλείσει την κλήση. Παίρνει σημείωμα.

Διαγώνισμα με όριο: δεν προσθέτει έξτρα όνομα επειδή ο γονιός το ξέχασε. Λίστα αναμονής.

Η θέση της κανονικής εγγραφής δεν «κρατιέται καλύτερα» στο εξερχόμενο. Η θέση κρατιέται στο γκισέ. Ο βοηθός μπορεί να το ξαναπεί.

Κατεύθυνση σταματά την κλήση

Ποια κατεύθυνση. Πόσες ώρες φτάνουν. Έκπτωση αδελφού. Είναι αργά για Γ΄ Λυκείου. Καταγράφει και σταματά. Κλείνει ώρα να μιλήσετε εσείς. Δεν διαλέγει. Δεν επινοεί έκπτωση. Δεν λέει ότι είναι αργά.

Πότε καλεί τον γονιό

Η υπενθύμιση τμήματος φεύγει το απόγευμα της προηγούμενης, όχι στις πέντε ενώ ο καθηγητής είναι στον πίνακα και δεκαπέντε παιδιά περιμένουν την παράγραφο. Διαγώνισμα Σαββάτου υπενθυμίζεται την Πέμπτη ή την Παρασκευή, όχι το πρωί του Σαββάτου όταν ο γονιός είναι ήδη στον δρόμο για άλλο φροντιστήριο.

Όποιος δεν απαντά παίρνει SMS: μάθημα, μέρα, ώρα, όνομα παιδιού. Το SMS δεν λέει πόσες ώρες φτάνουν. Δεν λέει κατεύθυνση. Δεν λέει έκπτωση.

Καλεί τον γονιό, όχι το παιδί, εκτός αν το γράψατε αλλιώς. Μήνυμα στο κινητό του μαθητή Γ΄ Λυκείου είναι μήνυμα που συχνά δεν φτάνει στον άνθρωπο που φέρνει το παιδί στην πόρτα.

Σεπτέμβριος, Οκτώβριος, λίστα αναμονής

Τον Σεπτέμβριο μην βάλετε στη λίστα εξερχόμενων γονείς που δεν ολοκλήρωσαν εγγραφή για να «κλείσετε θέση». Η θέση κρατιέται στο γκισέ. Η εξερχόμενη προς λίστα αναμονής λέει: άνοιξε θέση στο τμήμα μαθηματικών Β΄ Λυκείου, περάστε για εγγραφή. Δεν λέει «σας κρατήσαμε καρέκλα» χωρίς εγγραφή. Δεν λέει μηνιαίο δίδακτρο για να τους πείσει.

Αν το τμήμα ξαναγέμισε πριν καλέσει, βγάζει το όνομα. Έβδομο παιδί από εξερχόμενη είναι το ίδιο έβδομο παιδί που δεν χωράει στην αίθουσα των έξι.

Οκτώβριος για Γ΄ Λυκείου που «άργησε» δεν είναι εξερχόμενη ρουτίνας. Αν τον βάλατε ως επανάκληση γκισέ, η κλήση λέει ότι υπάρχει θέση ή ότι δεν υπάρχει. Δεν λέει ότι είναι αργά. Δεν λέει πόσες ώρες φτάνουν μέχρι τις εξετάσεις.

Δύο αδέρφια, δύο τμήματα, καμία έκπτωση στο ακουστικό

Αν καλείτε για δύο παιδιά, η λίστα έχει δύο τμήματα: μάθημα και τάξη για τον καθένα. Ο βοηθός δεν κολλάει έκπτωση αδελφού για να ακουστεί πλήρης. Παίρνει το καθένα χωριστά. Αν ο γονιός ρωτήσει την έκπτωση στην υπενθύμιση μαθηματικών, σταματά και σας το αφήνει. Έκπτωση είναι στο γκισέ, με τα δύο ονόματα μπροστά.

Δύο παιδιά στην ίδια κλήση χωρίς δύο γραμμές είναι πώς κλείνετε φυσική Α΄ Λυκείου στον μικρό επειδή υπενθυμίσατε μαθηματικά Β΄ στον μεγάλο.

Αναπλήρωση που μετράει, διαγώνισμα που έχει όριο

Χαμένη Πέμπτη δεν είναι «ελάτε όποτε». Ο βοηθός κοιτάει τμήμα του ίδιου μαθήματος και της ίδιας τάξης, με ελεύθερη θέση, στο παράθυρο που ήδη χρησιμοποιείτε — συχνά την ίδια εβδομάδα. Αν δεν υπάρχει, παίρνει σημείωμα. Δεν μετακινεί το παιδί σε τμήμα Γ΄ Λυκείου εξετάσεων επειδή εκεί «έχει χώρο».

Διαγώνισμα προσομοίωσης είναι άλλη λίστα, συχνά Σάββατο, άλλο όριο. Ο βοηθός τιμά το όριο. Δεν προσθέτει δέκατο ένατο επειδή ο γονιός το ξέχασε. Λίστα αναμονής ή σημείωμα, όπως στο εισερχόμενο. Δεν το κλείνει ως κανονικό μάθημα της Τρίτης.

Κατεύθυνση, βαθμός, «πόσες ώρες φτάνουν»

Ποια κατεύθυνση. Θετική ή οικονομία. Ποιο πανεπιστήμιο είναι ρεαλιστικό. Πόσες ώρες φτάνουν ως τον Ιούνιο. Ο βαθμός του διαγωνίσματος. Καταγράφει και σταματά. Κλείνει ώρα να μιλήσετε εσείς, με το παιδί και τα γραπτά στο τραπέζι. Δεν διαλέγει. Δεν διαβάζει φυλλάδιο κατεύθυνσης. Δεν λέει ότι είναι αργά για Γ΄ Λυκείου.

Αν του δώσετε «πείτε τους ότι η θετική θέλει δέκα ώρες τη βδομάδα», θα το πει. Μην του το δώσετε.

Γλώσσα του γονιού, όχι της αίθουσας

Γονιός που μίλησε αγγλικά — συχνά ομογενής, κάτοικος, οικογένεια που μετακόμισε μέσα στη χρονιά — παίρνει την υπενθύμιση στα αγγλικά. Το SMS ακολουθεί. Μάθημα, μέρες, και ότι η εγγραφή κρατιέται στο γκισέ λέγονται σε εκείνη τη γλώσσα. Ελληνικό μήνυμα σε γονιό που δεν το διαβάζει είναι άδεια καρέκλα το Σάββατο.

Η αίθουσα μιλάει ελληνικά. Η εξερχόμενη μιλάει τη γλώσσα του γονιού.

Απουσία που δεν ειπώθηκε, και ο καθηγητής που λείπει

Αν ο γονιός στην υπενθύμιση πει ότι το παιδί δεν θα έρθει αύριο, ο βοηθός ελευθερώνει τη θέση στη λίστα του τμήματος. Δεν την προσφέρει σε άλλον από την ίδια κλήση. Δεν τη μετατρέπει σε αναπλήρωση για άλλο παιδί χωρίς να το έχετε επιτρέψει. Σας αφήνει το όνομα και το τμήμα.

Αν λείπει ο καθηγητής των μαθηματικών Β΄ Λυκείου, η υπενθύμιση δεν φεύγει ως κανονικό μάθημα. Ή βγαίνει η γραμμή, ή μπαίνει ως «το μάθημα μετακινείται / αναπληρώνεται» με τη μέρα που γράψατε εσείς. Ο βοηθός δεν επινοεί αναπληρωτή και δεν λέει «ελάτε, θα κάνει άλλος».

Τι ρυθμίζετε πρώτα

Τη λίστα της επόμενης μέρας: παιδί, γονιός, τμήμα, μάθημα, τάξη. Τον κανόνα αναπλήρωσης — ίδιο μάθημα, ίδια τάξη, θέση, ίδια εβδομάδα. Το όριο του διαγωνίσματος ως χωριστή λίστα. Μία γραμμή που απαγορεύει κατεύθυνση, έκπτωση και «πόσες ώρες φτάνουν» στο εξερχόμενο.

Καλεί τον γονιό στη γλώσσα με την οποία μίλησε. Μετρήστε απουσίες και διαγωνίσματα που έμειναν άδεια, τέσσερις εβδομάδες πριν και μετά. Ακούστε τα αντίγραφα. Ακούτε τη στιγμή που σχεδόν διάλεξε θετική, ή που πρόσθεσε έβδομο παιδί σε τμήμα έξι.

Οι τιμές είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής.

Ρεσεψιόν με AI, προσωπικό ή τηλεφωνικό κέντρο

CITTΣτο ιατρείοCall center
Καλεί γονιό για υπενθύμιση τμήματοςΝαι — από τη λίστα σαςΑν βγει κάποιος από την αίθουσαΣυχνά μήνυμα
Προσφέρει αναπλήρωση σε γεμάτο τμήμαΠοτέΝαι, αν θυμούνται το μέτρημαΛέει ναι και ελπίζει
Διαλέγει κατεύθυνση στο εξερχόμενοΠοτέ — καταγράφει και σταματάΣτο γραφείο, με τα γραπτάΔιαβάζει φυλλάδιο
Διαγώνισμα με όριο θέσεωνΤιμά το όριοΝαιΤο γράφει
SMS στον γονιόΣτη γλώσσα της κλήσηςΑν προλάβει κάποιοςΚαμιά φορά
Έκπτωση αδελφού στην υπενθύμισηΠοτέΣτο γκισέΜπορεί να διαβάσει αριθμό

Τι κοστίζει ένα διαγώνισμα που δεν υπενθυμίστηκε

Με αυτές τις υποθέσεις — αλλάξτε οποιαδήποτε και αλλάζει το αποτέλεσμα:

  • Διαγώνισμα προσομοίωσης Σαββάτου, 18 θέσεις, 4 απουσίες χωρίς ειδοποίηση.
  • Χωρίς εξερχόμενη, οι 4 μένουν άδειες. 1 οικογένεια θεωρεί ότι «δεν τους είπατε» και δεν ξαναγράφει τον επόμενο κύκλο.
  • Ένας κύκλος διαγωνισμάτων αξίζει περίπου 80 € σε εσάς — Ο ΔΙΚΟΣ ΣΑΣ αριθμός, αυτόν αλλάξτε πρώτα.
  1. 1 οικογένεια φεύγει από τον επόμενο κύκλο.
  2. 1 × 80 € = 80 € εκείνου του κύκλου, συν 4 άδειες καρέκλες το Σάββατο.
  3. 8 κύκλοι τη χρονιά × 80 €.

Περίπου 640 € τον χρόνο από έναν κύκλο που δεν υπενθυμίστηκε — χωρίς τα δίδακτρα αν φύγει όλη η εγγραφή. Αλλάξτε τον αριθμό.

Τι κοστίζει

Το CITT χρεώνει μόνο ό,τι μιλιέται: χωρίς πακέτα, χωρίς ελάχιστο, χωρίς σύμβαση. Οι ισχύουσες τιμές — μηνιαίο ανά αριθμό και ανά λεπτό — είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής, και μόνο εκεί δημοσιεύονται.

Συχνές ερωτήσεις

Σε ποιους επιτρέπεται να καλεί;

Μόνο σε ονόματα που βάλατε εσείς στη λίστα, με παιδί και τμήμα δίπλα. Συνήθως τον γονιό. Δεν παίρνει γονιό που ρώτησε θέση τον Σεπτέμβριο και δεν ολοκλήρωσε εγγραφή, εκτός αν τον βάλατε εσείς ως επανάκληση γκισέ.

Αν ο γονιός ρωτήσει ποια κατεύθυνση να διαλέξει;

Καταγράφει και σταματά. Λέει ότι θα κλείσει ώρα να μιλήσετε εσείς. Δεν λέει θετική ή θεωρητική. Δεν λέει ποιο πανεπιστήμιο είναι ρεαλιστικό. Δεν λέει πόσες ώρες φτάνουν. Η εξερχόμενη δεν συμβουλεύει.

Χαμένη Πέμπτη — μπορεί να κλείσει αναπλήρωση στην κλήση;

Ναι, αφού κοιτάξει τμήμα του ίδιου μαθήματος και της ίδιας τάξης με ελεύθερη θέση, στο παράθυρο που ήδη χρησιμοποιείτε. Αν δεν υπάρχει, παίρνει σημείωμα. Δεν μετακινεί το παιδί σε άλλη τάξη.

Το διαγώνισμα είναι γεμάτο. Το λέει;

Ναι. Τιμά το όριο. Δεν προσθέτει δέκατο ένατο. Λίστα αναμονής ή σημείωμα, όπως στο εισερχόμενο.

Καλεί στα αγγλικά αν ο γονιός μίλησε αγγλικά;

Ναι. Το SMS ακολουθεί. Μάθημα, μέρες, και ότι η εγγραφή κρατιέται στο γκισέ λέγονται σε εκείνη τη γλώσσα.

Τι βλέπουμε μετά από μια εξερχόμενη;

Αντίγραφο, σύντομη περίληψη, αν επιβεβαίωσαν, αν ζήτησαν αναπλήρωση, αν η κλήση σταμάτησε σε κατεύθυνση. Διαβάζετε τη βραδινή λίστα όπως ήδη διαβάζετε τη χάρτινη.

Γκισέ με εκτυπωμένη λίστα τμημάτων και κινητό ανάποδα.

Ελάτε σε επαφή και μπείτε στη λίστα αναμονής

Ρωτήστε μας ό,τι θέλετε. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

Ή στείλτε μας email απευθείας στο info@Citt.gr