Υπενθυμίσεις μέτρησης και κυνηγητό φωτογραφιών καταιγίδας
Σύντομη σύνοψη
- Έχετε πάσσαλο στο χώμα. Η λίστα μετρήσεων και οι φωτογραφίες καταιγίδας που λείπουν πρέπει ακόμα να κυνηγηθούν.
- Η λίστα είναι κατονομασμένο οικόπεδο, υπενθύμιση επίσκεψης ή κυνηγητό φωτογραφιών. Όχι δεύτερη γνώμη για ποιανού είναι η γη.
- Κάθε κλήση ξεκινά με τη διεύθυνση και το όνομα στον φάκελο. Αν δεν τα αναγνωρίζουν, η κλήση σταματά.
- Θέση δεν παίρνει. Φωτογραφίες που λείπουν είναι ναι ή όχι. Τι σημαίνουν αυτές οι φωτογραφίες είναι επανάκληση.
- Αν ρωτήσουν ποιανού είναι ο τοίχος, ο βοηθός γράφει την ερώτηση και λέει ότι η μεζούρα κάτσει στο τρέξιμο.
- Το SMS κάνει την πρώτη υπενθύμιση. Η φωνητική κλήση είναι για το οικόπεδο που το πρωί πριν ακόμα δεν επιβεβαίωσε.
Με λίγα λόγια
Έχετε πάσσαλο στο χώμα. Οκτώ μετρήσεις είναι ακόμα χωρίς επιβεβαίωση και οι φωτογραφίες καταιγίδας της Τετάρτης δεν ήρθαν ποτέ. Κανείς δεν θα περάσει το απόγευμα παίρνοντας. Ο βοηθός δουλεύει τη λίστα που του δίνετε: διεύθυνση ή όνομα στον φάκελο, ένας σκοπός. Ρωτάει αν στάλθηκαν οι φωτογραφίες. Δεν λέει τι σημαίνουν, ποιανού είναι η γραμμή, ή τι κοστίζει ένα τρέξιμο. Αν ρωτήσουν, γράφει την ερώτηση και λέει ότι η μεζούρα κάτσει στο τρέξιμο. Μπορεί να κλείσει μέτρηση αν εκείνο το πρωινό είναι ελεύθερο. Δεν παίρνει το κινητό γείτονα για οικόπεδο κάποιου άλλου.
Τα βασικά
- Χτίστε κάθε λίστα από τους δικούς σας φακέλους: διεύθυνση ή όνομα, ο αριθμός στον φάκελο, και ένας σκοπός.
- Μην βάλετε κινητό γείτονα σε κυνηγητό εκτός αν αυτός ο αριθμός είναι ο αριθμός στον φάκελο.
- Γράψτε τον σκοπό ως υπενθύμιση ή κυνηγητό, όχι ως ερώτηση για όριο.
- Αν ο πελάτης ρωτήσει ποιανού είναι η γη, ο βοηθός τελειώνει την κλήση και σημειώνει το συνεργείο να ξαναπάρει.
- Ελέγξτε το βιβλίο πριν πείτε πρωινό. Μην διαβάσετε την Πέμπτη από το περσινό μπλοκ.
- Κρατήστε τιμές και ετυμηγορίες έξω από το σενάριο. Η μεζούρα κάτσει στο τρέξιμο.
Οι λίστες στην αυλή όσο ένας πάσσαλος είναι στο χώμα
Ο πάσσαλος δεν έχει μπει. Οκτώ μετρήσεις είναι ακόμα χωρίς επιβεβαίωση. Οι φωτογραφίες καταιγίδας της Τετάρτης δεν ήρθαν ποτέ. Δεν θα περάσετε το απόγευμα παίρνοντας.
Αυτό είναι το πρόβλημα εξερχόμενων σε αυτό το συνεργείο. Όχι καμπάνια. Όχι κυνήγι νέων οικοπέδων. Λίστα ανθρώπων που ήδη ξέρετε, διεύθυνση που ήδη έχετε γράψει, και κανείς ελεύθερος να πάρει γιατί και τα δύο χέρια είναι στο αλφάδι.
Η δουλειά είναι μικρή και ακριβής. Στείλατε τις φωτογραφίες. Μπορείτε να είστε στο οικόπεδο Πέμπτη. Ποιος περιμένει. Δεν είναι «είναι δική σας γη». Δεν είναι «πόσο για σαράντα μέτρα». Αυτές οι δύο προτάσεις κάνουν το κυνηγητό θέση, ή τιμή πριν τη μεζούρα.
Ένας σκοπός, ένας αριθμός, ένα οικόπεδο
Χτίστε τη λίστα από τον φάκελο. Διεύθυνση, όνομα, ο αριθμός στον φάκελο, ένας σκοπός. Κυνηγητό που ρωτάει επίσης αν θέλουν και πόρτα είναι δύο δουλειές. Μόνο η πρώτη ανήκει σε αυτή την κλήση.
Αν όποιος απαντήσει δεν αναγνωρίζει το οικόπεδο, σταματήστε. Μην ενημερώσετε γείτονα. Μην ενημερώσετε σύζυγο. Μην δοκιμάσετε τον επόμενο αριθμό σε ένα χαρτάκι. Ο βοηθός παίρνει τον αριθμό που του δώσατε, λέει τη διεύθυνση, και τελειώνει την κλήση αν η φωνή είναι λάθος.
Το SMS κάνει την πρώτη υπενθύμιση. Η φωνητική κλήση είναι για το οικόπεδο που το πρωί πριν ακόμα δεν επιβεβαίωσε, ή τις φωτογραφίες που δύο μέρες μετά την καταιγίδα ακόμα δεν έχουν έρθει.
Τι επιτρέπεται να ρωτήσει ο βοηθός
Έχουν σταλεί οι φωτογραφίες. Μπορείτε να είστε στο οικόπεδο Πέμπτη. Έχετε ακόμα το παράθυρο από τις 09:00. Ποιος περιμένει.
Αυτή είναι η λίστα. Αν πουν ναι, σημειώστε. Αν πουν όχι, σημειώστε και, αν επιτρέπετε μέτρηση, ελέγξτε το βιβλίο πριν προσφέρετε παράθυρο. Αν κάνουν ερώτηση ορίου, γράψτε την, αρνηθείτε την, και τελειώστε το κυνηγητό.
Μην αφήσετε το σενάριο να ξεφύγει σε «από τη φωτογραφία φαίνεται δικό σας». Φαίνεται είναι θέση.
Τι δεν λέει στο δρόμο προς τα έξω
Τρέξιμο δεν τιμολογεί. Ότι ο γείτονας πρέπει να σταματήσει δεν λέει. Άφιξη δεν επινοεί ώστε να στείλουν τις φωτογραφίες πιο γρήγορα. Τοποθέτηση Πέμπτης δεν επιβεβαιώνει.
Αν το κυνηγητό φτάσει σε φύλλο στον δρόμο, αυτό δεν είναι πια κυνηγητό. Σημειώστε τηλέφωνο. Λίστα υπενθύμισης δεν είναι πίνακας αποστολών.
Τι στήνετε πρώτα
Εξάγετε τους φακέλους. Ένας σκοπός ο καθένας. Αριθμοί μόνο από τον φάκελο. Η φράση που απαγορεύει θέση. Ο έλεγχος βιβλίου πριν από οποιοδήποτε παράθυρο. Διαβάστε τις πρώτες είκοσι εξερχόμενες απομαγνητοφωνήσεις. Εκεί μπαίνει «είναι προφανώς δικό σας», επειδή ακουγόταν σαν να επιτάχυνε τις φωτογραφίες.
Οι τιμές είναι στην ενότητα τιμών της αρχικής. Εδώ δεν επαναλαμβάνονται.
Φωτογραφίες, μετρήσεις και μοτέρ είναι τρεις λίστες
Μην τα ανακατέψετε σε ένα μπλοκ. Κυνηγητό φωτογραφιών που υπενθυμίζει και τη μέτρηση της Πέμπτης θα παραλείψει τις φωτογραφίες για να σώσει το πρωινό, ή θα παραλείψει το πρωινό γιατί η καταιγίδα ακουγόταν πιο επείγουσα. Δύο λίστες. Δύο σκοποί. Δύο κλήσεις αν και τα δύο είναι ακόμα ανοιχτά.
Υπενθύμιση ματιάς σε πόρτα ονομάζει τη διεύθυνση, το παράθυρο και το τηλεχειριστήριο. Δεν είναι ανάγνωση της προδιαγραφής μοτέρ. Ο βοηθός ονομάζει τη ματιά που πληκτρολογήσατε. Ότι τα φωτοκύτταρα τέλειωσαν δεν λέει.
Υπενθύμιση μέτρησης ονομάζει το οικόπεδο, το παράθυρο και ποιος περιμένει. Δεν προσθέτει «μπορούμε να πούμε και στον γείτονα». Αυτό είναι θέση.
Όταν ξαναπαίρνουν στον ίδιο αριθμό
Μερικές φορές το κυνηγητό γίνεται εισερχόμενο. Παίρνουν τον αριθμό που μόλις τους πήρε και ρωτάνε πάλι το όριο. Ο βοηθός είναι ακόμα ο βοηθός. Το χώρισμα είναι ακόμα πλέγμα, τοιχίο ή πόρτα. Η άρνηση είναι ακόμα άρνηση. Επιστρεφόμενο κυνηγητό δεν είναι άδεια να απαντήσετε ό,τι το εξερχόμενο σενάριο απαγόρευε.
Αν είναι θυμωμένοι που τους πήρε μηχανή, πάρτε το ως σημείωση. Μην απολογηθείτε με ετυμηγορία. Μην προσφέρετε να «πείτε απλά στον γείτονα» για να τους ηρεμήσετε.
Σταματήστε αν σηκώσει νέα φωνή. Γείτονας δεν είναι πελάτης. Εργάτης στο διπλανό οικόπεδο δεν είναι ιδιοκτήτης. Ο φάκελος έχει έναν αριθμό. Χρησιμοποιήστε τον.
Πώς ξέρετε ότι δούλεψε
Μετρήστε τους ανοιχτούς φακέλους καταιγίδας δύο μέρες μετά τον αέρα. Μετρήστε τους πάλι αφού έχει τρέξει το κυνηγητό. Το μέτρο είναι φωτογραφίες που γύρισαν και πρωινά που επιβεβαιώθηκαν, όχι κλήσεις που έγιναν. Εκατό ευγενικές κλήσεις που ακόμα αφήνουν το μπλοκ χωρίς εικόνες δεν έχουν κάνει τη δουλειά.
Μην μετράτε «λεπτά που γλιτώθηκαν» ως δημοσιευμένο στατιστικό. Το αριθμητικό παράδειγμα πάνω είναι αριθμητική σε δηλωμένες υποθέσεις. Βάλτε τη δική σας τιμή. Συνεργείο που ζει από πλέγμα και συνεργείο που ζει από ηλεκτρικές πόρτες δεν είναι το ίδιο μπλοκ.
Όποιος πάρει την πρώτη επιβεβαιωμένη μέτρηση κρατάει συχνά την παραγγελία. Γι’ αυτό ακυνήγητο οικόπεδο δεν είναι μόνο φωτογραφία που λείπει. Είναι αγοραστής που τώρα νομίζει ότι το τελευταίο συνεργείο που πήραν είναι αυτό που ακόμα σηκώνει.
Ρεσεψιόν με AI, προσωπικό ή τηλεφωνικό κέντρο
| CITT | Στο ιατρείο | Call center | |
|---|---|---|---|
| Κυνηγητό φωτογραφιών μετά από καταιγίδα | Ναι, από τη λίστα σας | Όταν κάποιος έχει χρόνο | Αν γράψετε σενάριο |
| Υπενθυμίσεις μέτρησης και ματιάς σε πόρτα | Ναι | Ναι | Μερικές φορές |
| Ξεκινά με τη διεύθυνση ή το όνομα | Ναι | Ναι | Αν επιμείνετε |
| Παίρνει θέση για να βιαστούν οι φωτογραφίες | Ποτέ — η μεζούρα κάτσει στο τρέξιμο | Κοιτάτε τη γραμμή, στο τηλέφωνο πάλι δεν παίρνετε θέση | Κίνδυνος αν το σενάριο ξεφύγει |
| Απαντά τι θα κοστίσει το τρέξιμο | Όχι — σημειώνει το συνεργείο | Μετά τη μεζούρα | Δεν πρέπει· καμιά φορά το κάνει |
| Προσφέρει μέτρηση που το βιβλίο δεν έχει | Όχι — ελέγχει το βιβλίο, ή παίρνει επανάκληση | Αν ελέγξουν | Συχνά από το περσινό μπλοκ |
| Παίρνει γείτονα για οικόπεδο κάποιου άλλου | Όχι — μόνο ο αριθμός στον φάκελο | Μόνο αν το είπατε | Κίνδυνος αν η λίστα δεν διαβάστηκε |
Τι κοστίζουν οι ακυνήγητες φωτογραφίες καταιγίδας μία βδομάδα
Με αυτές τις υποθέσεις — αλλάξτε οποιαδήποτε και αλλάζει το αποτέλεσμα:
- Δύο άτομα, 14 ανοιχτοί φάκελοι επισκευής μετά από καταιγίδα, ο καθένας περιμένει φωτογραφίες του τρεξίματος.
- Αυτό το παράδειγμα μετράει 6 από αυτούς τους 14 ως ακόμα να λείπουν δύο μέρες μετά.
- Φάκελος που κάθεται ημιτελής, ή τραβιέται όταν οι φωτογραφίες φτάνουν στις τέσσερις, σπαταλά περίπου 90 € κρατημένου χρόνου — βάλτε τη δική σας τιμή, όχι τη δική μας.
- Κυνηγητό δύο ημερών ανακτά τους μισούς από αυτούς τους φακέλους που λείπουν. Αμφισβητήστε αυτό πρώτα· τα συνεργεία διαφέρουν.
- 6 φάκελοι ακόμα ανοιχτοί στο χαρτί, δύο μέρες έξω.
- Μισά ανακτημένα — 3 φάκελοι που κινούνται με τις φωτογραφίες που χρειάζονταν.
- 3 × 90 € = 270 € κρατημένος χρόνος προστατευμένος, σε μία βδομάδα.
- Αρκετές τέτοιες βδομάδες τον χρόνο — αυτό το παράδειγμα μετράει πέντε βδομάδες καταιγίδας.
Περίπου 1.350 € τον χρόνο χρόνου συνεργείου, από κλήσεις που ρωτάνε μόνο αν στάλθηκαν οι φωτογραφίες.
Τι κοστίζει
Το CITT χρεώνει μόνο ό,τι μιλιέται: χωρίς πακέτα, χωρίς ελάχιστο, χωρίς σύμβαση. Οι ισχύουσες τιμές — μηνιαίο ανά αριθμό και ανά λεπτό — είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής, και μόνο εκεί δημοσιεύονται.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί να τους πει ποιες φωτογραφίες λείπουν;
Μπορεί να ονομάσει τον φάκελο που βάλατε στη λίστα — το τρέξιμο προς τις ελιές, τον λυγισμένο πάσσαλο, το φύλλο στη ράμπα. Δεν πρέπει να ξαναχτίσει την επισκευή στην κλήση, και δεν πρέπει να αποφασίσει ότι συγκεκριμένη εικόνα αποδεικνύει όριο. Αν ρωτήσουν ποιανού είναι η γη, αυτό είναι επανάκληση. Η μεζούρα κάτσει στο τρέξιμο.
Τι γίνεται αν θελήσουν να πείτε στον γείτονα να σταματήσει, στην κλήση κυνηγητού;
Ο βοηθός δεν απαντά. Λέει ότι δεν παίρνει θέση, παίρνει την ερώτηση στα λόγια του πελάτη, και τελειώνει το κυνηγητό. Κυνηγητό που γίνεται ετυμηγορία δεν έχει μεζούρα, δεν έχει σημείωση φακέλου απόφασης, και δεν έχει συνεργείο κολλημένο. Η απομαγνητοφώνηση βοηθάει ακόμα — επιστρέφετε πραγματική ερώτηση αντί για «πήραν».
Μπορεί να προσφέρει νέο πρωινό να μετρήσει;
Ναι, αν επιτρέπετε αυτόν τον σκοπό και αν ελέγχει το βιβλίο πριν προσφέρει παράθυρο. Ακόμα δεν τους λέει τι σημαίνει η γραμμή πέρα από τη λίστα που καταχωρήσατε. Υπενθύμιση που αρχίζει να παίρνει θέση έχει πάψει να είναι υπενθύμιση.
Ρωτάει ακόμα για τη διεύθυνση όταν παίρνουμε εμείς;
Ναι. Η κλήση ανοίγει με το όνομα του συνεργείου, τη διεύθυνση ή το όνομα στον φάκελο, και σταματά αν το άτομο στη γραμμή δεν τα αναγνωρίζει. Έτσι αποφεύγετε να ενημερώσετε γείτονα για οικόπεδο, ή σύζυγο για πόρτα που κόλλησε.
Μπορεί να κυνηγήσει μέτρηση από υπάρχοντα πελάτη;
Ως υπενθύμιση επίσκεψης, ναι: έχουμε πρωινό αυτή τη βδομάδα, μπορείτε να είστε στο οικόπεδο, εδώ ποιος πρέπει να περιμένει. Όχι ως πρόταση ότι ο τοίχος είναι δικός τους, και όχι ως τιμή. «Έχουμε ακόμα Πέμπτη, 09:00 έως 13:00, για το τοιχίο στην Κορωπί» είναι υποδοχή. «Είναι δική σας γη» είναι θέση.
Ποιος αποφασίζει ποιος είναι στη λίστα;
Το συνεργείο. Ο βοηθός δεν επινοεί ανθρώπους να πάρει. Εξάγετε ή τσεκάρετε τους φακέλους που χρειάζονται υπενθύμιση ή κυνηγητό, με έναν σκοπό ο καθένας. Λίστα που ανακατεύει «πού είναι οι φωτογραφίες» με «δες αν θέλουν και πόρτα» είναι δύο δουλειές, και μόνο η πρώτη ανήκει εδώ.