Πολύγλωσσο τηλέφωνο σχολής οδηγών
Σύντομη σύνοψη
- Όποιος ξεκινά στα αγγλικά παίρνει την απάντηση και το SMS στα αγγλικά. Τα ελληνικά μένουν ελληνικά.
- Η γλώσσα δεν αλλάζει την πρώτη ερώτηση: μάθημα, θεωρία ή ημερομηνία εξέτασης.
- Ελεύθερη ώρα δεν επινοείται σε καμία γλώσσα. Εκπαιδευτής και αυτοκίνητο πρέπει να είναι και τα δύο ελεύθερα.
- Ημερομηνία εξέτασης επαναλαμβάνει μόνο ό,τι σας έδωσε η υπηρεσία — ούτε στα αγγλικά επινοεί Τρίτη.
- Σημείο παραλαβής το γράφει στη γλώσσα της κλήσης. Χωρίς σημείο, ο ένας είναι στη Γλυφάδα.
- Δουλεύει σε 70+ γλώσσες. Το αυτοκίνητο δεν χρειάζεται να μιλάει όλες.
Με λίγα λόγια
Μαθητής από το εξωτερικό, ή κάτοικος που μιλάει αγγλικά, παίρνει όσο και οι δύο εκπαιδευτές είναι στο αυτοκίνητο. Θέλει μάθημα μετά τη δουλειά, θεωρία, ή να μάθει πότε είναι η εξέταση. Στο αυτόματο στα ελληνικά δεν περιμένει. Ο βοηθός σηκώνει στη γλώσσα που άκουσε, ρωτάει μάθημα, θεωρία ή εξέταση, κοιτάει εκπαιδευτή και αυτοκίνητο, και στέλνει την επιβεβαίωση στην ίδια γλώσσα. Δεν επινοεί ελεύθερη ώρα. Δεν λέει ότι είναι έτοιμος. Δεν επιβεβαιώνει ημερομηνία που δεν σας έχει δώσει η υπηρεσία. Το SMS ακολουθεί τη γλώσσα της κλήσης — 70+ γλώσσες.
Τα βασικά
- Αφήστε τον βοηθό να μείνει στη γλώσσα που ξεκίνησε ο καλών. Μην τον γυρίσετε στα ελληνικά για το γραφείο.
- Η πρώτη ερώτηση μένει μάθημα, θεωρία ή εξέταση — σε όποια γλώσσα κι αν μίλησαν.
- Γράψτε στα ελληνικά ποιος διδάσκει τι και αν παραλαμβάνετε. Δεύτερη γλώσσα μόνο ό,τι πρέπει κατά λέξη.
- Απαγορέψτε επινοημένη ώρα, επινοημένη εξέταση και «είσαι έτοιμος» σε κάθε γλώσσα.
- Το SMS του μαθήματος βγαίνει στη γλώσσα της κλήσης. Αλλιώς δεν το διαβάζουν, και το αυτοκίνητο περιμένει άδειο.
- Ακούστε τα αντίγραφα στα αγγλικά. Εκεί φαίνεται αν σχεδόν έδωσε αύριο στις πέντε ενώ ο Κώστας ήταν έξω.
Η γλώσσα που ξεκίνησαν είναι η γλώσσα που μένουν
Δεν τους γυρνάτε στα ελληνικά για να «καταλάβει το γραφείο». Ο βοηθός μένει εκεί που άκουσε. Το SMS πάει εκεί. Ο εκπαιδευτής βλέπει το μάθημα στην ίδια λίστα.
Αν το αυτόματο μιλήσει ελληνικά σε άνθρωπο που ξεκίνησε αγγλικά, δεν σας ζυγίζει. Είστε έξω. Η επόμενη σχολή σηκώνει.
Ο βοηθός δουλεύει σε 70+ γλώσσες. Δεν χρειάζεται ο Κώστας να μιλάει αλβανικά στο τηλέφωνο για να μην χαθεί η κλήση όσο το πόδι είναι στο δεύτερο φρένο.
Μάθημα, θεωρία ή εξέταση — σε όποια γλώσσα
Η πρώτη ερώτηση δεν αλλάζει. Lesson, theory, test date είναι οι ίδιες τρεις λίστες. Βοηθός που πηδάει στην ώρα στα αγγλικά θα κλείσει μάθημα σε πρωί εξέτασης, όπως θα το έκλεινε στα ελληνικά.
Εκπαιδευτής και αυτοκίνητο μένουν δύο πόροι. Αύριο στις πέντε δεν γίνεται ελεύθερο επειδή ο μαθητής μίλησε αγγλικά.
Εξέταση στα αγγλικά είναι ακόμα χαρτί της υπηρεσίας
«When is my test?» επαναλαμβάνει μόνο ημερομηνία που έχετε γράψει. Δεν επινοεί Tuesday. Πρωί εξέτασης πιάνει καπό — εκείνο το πρωί δεν προσφέρεται ως μάθημα, ούτε στα αγγλικά.
Έτοιμος δεν γίνεται πιο ευγενικός στα αγγλικά
«Am I ready?» δεν απαντιέται από το τηλέφωνο. Ο βοηθός δεν είναι στη διασταύρωση. Κλείνει άλλο μάθημα ή παίρνει σημείωμα. Δεν λέει όπισθεν από το ακουστικό.
Παραλαβή στη γλώσσα τους
Μετρό, πλατεία, το σπίτι — τα γράφει όπως τα είπαν. Δεν μεταφράζει τη στάση «όπως νομίζει». Λάθος στάση είναι ο Κώστας στη Γλυφάδα και ο μαθητής στο Μαρούσι, σε όποια γλώσσα κι αν κλείστηκε το μάθημα.
Πώς το χειρίζεται το CITT
Αναγνωρίζει τη γλώσσα, μένει σε αυτή, 70+ γλώσσες. Πολλές κλήσεις μαζί, ώστε το αγγλικό νέο πακέτο και η ελληνική ακύρωση να μην περιμένουν στο ίδιο κατειλημμένο.
Οι κανόνες της σχολής δεν αλλάζουν. Δύο πόροι. Χωρίς επινοημένη ώρα. Χωρίς «είσαι έτοιμος».
Τι ρυθμίζετε πρώτα
Τα τρία είδη στα ελληνικά. Ποιος διδάσκει τι. Αν παραλαμβάνετε. Μία γραμμή κατά λέξη στα αγγλικά που απαγορεύει ελεύθερη ώρα χωρίς βιβλίο και συμβουλή οδήγησης.
Μετά ακούστε τα αντίγραφα στα αγγλικά. Εκεί φαίνεται αν σχεδόν έδωσε αύριο στις πέντε.
Tomorrow at five στα αγγλικά είναι ακόμα δύο πόροι
«Can I book tomorrow at five?» δεν γίνεται ναι επειδή μίλησαν αγγλικά. Αν ο Κώστας είναι έξω ως τις επτά, οι πέντε δεν είναι ελεύθερες. Ο βοηθός κοιτάει εκπαιδευτή και αυτοκίνητο. Παίρνει επανάκληση ή την επόμενη ώρα που και τα δύο είναι ελεύθερα.
Η γλώσσα δεν στριμώχνει δεύτερο μαθητή στο καπό.
Test date είναι ακόμα χαρτί της υπηρεσίας
«When is my test?» επαναλαμβάνει μόνο ημερομηνία που έχετε γράψει. Δεν επινοεί Tuesday. Πρωί εξέτασης πιάνει καπό — εκείνο το πρωί δεν προσφέρεται ως μάθημα, ούτε στα αγγλικά.
«Am I ready?» δεν απαντιέται από το τηλέφωνο. Δεν είναι στη διασταύρωση. Κλείνει άλλο μάθημα ή παίρνει σημείωμα. Δεν λέει όπισθεν από το ακουστικό.
Παραλαβή στη στάση που είπαν
Agia Paraskevi metro δεν μεταφράζεται «όπως νομίζει». Τα γράφει όπως τα είπαν. Λάθος στάση είναι ο Κώστας στη Γλυφάδα. Αν συναντιέστε μόνο στη σχολή, το λέει στη γλώσσα τους. Δεν υπόσχεται παραλαβή στα αγγλικά αν στα ελληνικά δεν παραλαμβάνετε.
Κατηγορία πριν την ώρα, σε όποια γλώσσα
Motorcycle και category B είναι δύο εκπαιδευτές. Ρωτάει ποια κατηγορία πριν κοιτάξει ώρα. Δεν κλείνει μηχανή στον Κώστα επειδή ο μαθητής μίλησε αγγλικά και «έτσι βρήκε κενό».
Hours left στο πακέτο, στα αγγλικά
«How many hours do I have left?» Ο βοηθός επαναλαμβάνει μόνο αριθμό που έχετε γράψει για εκείνον τον μαθητή. Δεν μετράει από μνήμη. Δεν λέει «five left» επειδή ο καλών νομίζει έτσι. Λάθος αριθμός στα αγγλικά είναι καβγάς στο γραφείο μετά, όπως στα ελληνικά.
Ακύρωση σημερινού στα αγγλικά ενώ είναι ακόμα στη δουλειά: ελευθερώνει εκπαιδευτή και αυτοκίνητο. Προσφέρει το κενό αν ταιριάζει κατηγορία. Δεν το κρατάει «so Kostas can rest» εκτός αν το γράψατε.
Οι τιμές είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής.
Ρεσεψιόν με AI, προσωπικό ή τηλεφωνικό κέντρο
| CITT | Στο ιατρείο | Call center | |
|---|---|---|---|
| Μένει στη γλώσσα που ξεκίνησε ο καλών | Ναι — 70+ γλώσσες | Μία ή δύο | Όποιος έχει εκείνη τη βάρδια |
| SMS στη γλώσσα της κλήσης | Ναι | Αν προλάβει κάποιος και ξέρει τη γλώσσα | Συχνά ελληνικά για όλους |
| Ελεύθερη ώρα στα αγγλικά από μνήμη | Ποτέ — σε καμία γλώσσα | Καμιά φορά, για να τελειώσει η κλήση | Διαβάζει φύλλο |
| Ημερομηνία εξέτασης | Μόνο ό,τι σας έδωσε η υπηρεσία | Κοιτάει το χαρτί | Κινδυνεύει να επινοήσει Τρίτη |
| Παραλαβή στη γλώσσα τους | Ρωτάει και τη γράφει | Αν καταλάβει τη διεύθυνση | Σπάνια |
| «Am I ready for the test» | Σημείωμα, όχι απόφαση | Ο εκπαιδευτής στο αυτοκίνητο | Κίνδυνος σεναρίου |
Τι κοστίζει ένα αγγλικό «yes, tomorrow at five» χωρίς αυτοκίνητο
Με αυτές τις υποθέσεις — αλλάξτε οποιαδήποτε και αλλάζει το αποτέλεσμα:
- Σχολή σε περιοχή με πολλούς μαθητές από το εξωτερικό. Περίπου το ένα τρίτο των εισερχόμενων ξεκινά σε άλλη γλώσσα.
- Σε μία εβδομάδα 2 καλούντες στα αγγλικά ζητούν μάθημα αύριο στις πέντε. Σε 1 από αυτούς κάποιος λέει ναι ενώ ο Κώστας είναι έξω.
- Έρχονται. Δεν υπάρχει αυτοκίνητο. Παίρνουν άλλη σχολή.
- Νέο πακέτο αξίζει περίπου 350 € — Ο ΔΙΚΟΣ ΣΑΣ αριθμός θα διαφέρει, και αυτόν αλλάξτε πρώτα.
- 1 λάθος «ναι» στα αγγλικά = 1 μαθητής που ήρθε σε άδειο καπό.
- Φεύγει — 350 € που δεν έμειναν.
- Αν αυτό γίνει σε 10 μήνες — 10 × 350 €.
Περίπου 3.500 € τον χρόνο από μία ώρα ειπωμένη σε λάθος γλώσσα. Αλλάξτε τα 350 €.
Τι κοστίζει
Το CITT χρεώνει μόνο ό,τι μιλιέται: χωρίς πακέτα, χωρίς ελάχιστο, χωρίς σύμβαση. Οι ισχύουσες τιμές — μηνιαίο ανά αριθμό και ανά λεπτό — είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής, και μόνο εκεί δημοσιεύονται.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να μιλάει αγγλικά ο εκπαιδευτής;
Όχι για να σηκωθεί το τηλέφωνο. Ο βοηθός δουλεύει σε 70+ γλώσσες. Το μάθημα γίνεται όπως ήδη γίνεται. Η επιβεβαίωση SMS πάει στη γλώσσα της κλήσης, ώστε να μην ξαναπείτε την Πέμπτη στις πέντε και μισή στα αγγλικά.
Θα κλείσει μάθημα αύριο στις πέντε επειδή μίλησαν αγγλικά;
Όχι αν κοιτάει εκπαιδευτή και αυτοκίνητο. Η γλώσσα αλλάζει τις λέξεις, όχι το καπό. Αν ο Κώστας είναι έξω, οι πέντε δεν είναι ελεύθερες.
Μπορεί να πει ημερομηνία εξέτασης στα αγγλικά;
Μόνο ημερομηνία που σας έδωσε η υπηρεσία και έχετε γράψει για εκείνον τον μαθητή. Δεν επινοεί Tuesday επειδή ρώτησαν για Tuesday.
Αν ρωτήσουν στα αγγλικά αν είναι έτοιμοι;
Δεν το αποφασίζει. Δεν είναι στο αυτοκίνητο. Κλείνει άλλο μάθημα ή παίρνει σημείωμα. Δεν γίνεται πιο χρήσιμος στα αγγλικά.
Το SMS βγαίνει πάντα στα ελληνικά;
Όχι. Ακολουθεί τη γλώσσα της κλήσης. Όποιος έκλεισε μάθημα στα αγγλικά παίρνει την επιβεβαίωση στα αγγλικά. Αλλιώς δεν τη διαβάζει, και το αυτοκίνητο περιμένει στο μετρό άδειο.
Τι βλέπουμε μετά από μια κλήση σε άλλη γλώσσα;
Αντίγραφο στη γλώσσα που μίλησαν, αν ζήτησαν μάθημα, θεωρία ή εξέταση, με ποιον, την παραλαβή αν υπάρχει, και ό,τι έκλεισε. Διαβάζετε τη βραδινή λίστα όπως ήδη τη διαβάζετε — μόνο που είναι μέσα και όσες ξεκίνησαν στα αγγλικά όσο ήσασταν στη διασταύρωση.