Δοκιμαστικό στα αγγλικά, μπάρα στα ελληνικά
Σύντομη σύνοψη
- Μετά τη δουλειά ο κάτοικος παίρνει στα αγγλικά. Όποιος θα σήκωνε στηρίζει μπάρα.
- Ο βοηθός παίρνει τη γλώσσα από την πρώτη πρόταση και μένει σε αυτήν. Το SMS ακολουθεί.
- Μάθημα, προπονητής ή συνδρομή ρωτιέται στη γλώσσα τους. Το δοκιμαστικό μένει αίτημα.
- «How much is the monthly?» δεν γίνεται αριθμός από περιγραφή στα αγγλικά.
- Πόνος στο γόνατο δεν γίνεται πρόγραμμα σε οποιαδήποτε γλώσσα.
- 70+ γλώσσες. Δεν περιμένετε να αφήσετε τη μπάρα για να αλλάξετε στα αγγλικά.
Με λίγα λόγια
Στο μικρό γυμναστήριο το απόγευμα παίρνει συχνά κάτοικος στα αγγλικά: I want a trial, is tonight's class free, how much is the monthly. Το γκισέ είναι άδειο. Ο βοηθός σηκώνει στη γλώσσα με την οποία ξεκίνησε ο καλών, ρωτάει μάθημα, προπονητή ή συνδρομή, και γράφει το δοκιμαστικό ως όνομα και παράθυρο. Η επιβεβαίωση πάει στα αγγλικά. Δεν τον ρίχνει στο αποψινό πιλάτες. Δεν λέει τιμή συνδρομής πριν έρθουν μέσα. Δεν γράφει πρόγραμμα για το γόνατο. Τους βλέπετε στην αίθουσα.
Τα βασικά
- Ο βοηθός παίρνει τη γλώσσα από την πρώτη πρόταση. Δεν περιμένετε να τελειώσει το σετ.
- Η πρώτη ερώτηση μένει μάθημα, προπονητής ή συνδρομή, στη γλώσσα τους.
- Το δοκιμαστικό μένει αίτημα. Δεν γίνεται θέση σε μάθημα επειδή ρώτησαν στα αγγλικά.
- Τιμή συνδρομής και συμβουλή για πόνο απαγορεύονται σε κάθε γλώσσα.
- Το SMS ακολουθεί τη γλώσσα της κλήσης — 70+ γλώσσες.
- Γράψτε στα αγγλικά ότι το δοκιμαστικό περιμένει επιβεβαίωση από το γκισέ, όχι «you're in at seven».
Η κλήση είναι στα αγγλικά. Η μπάρα όχι
Σε γειτονιές με κατοίκους, το απογευματινό τηλέφωνο δεν ξεκινά πάντα στα ελληνικά. I want a trial. Is tonight free. How much is the monthly. Όποιος θα σήκωνε είναι κάτω από μπάρα. Δεν αφήνετε την επανάληψη στη μέση για να αλλάξετε στα αγγλικά.
Το αυτόματο, αν υπάρχει, μιλάει ελληνικά. Ο καλών έχει ήδη το επόμενο γυμναστήριο στο ίδιο μήνυμα. Κλείνει.
Ο βοηθός παίρνει τη γλώσσα από την πρώτη πρόταση και μένει σε αυτήν. Το SMS ακολουθεί. Δουλεύει σε 70+ γλώσσες. Δεν ρυθμίζετε γλώσσα ανά μάθημα.
Μάθημα, προπονητής, trial — στην ίδια γλώσσα
Τα τρία δεν γίνονται ένα επειδή η κλήση είναι στα αγγλικά. Ο βοηθός ρωτάει ποια ερώτηση είναι αυτή, στη γλώσσα τους, πριν κοιτάξει ώρα.
Trial δεν είναι θέση στο αποψινό πιλάτες. Είναι όνομα, νούμερο, παράθυρο, και σημείωμα για όποιον είναι ελεύθερος να τους υποδεχτεί. Τους βλέπετε στην αίθουσα. Η γλώσσα δεν αλλάζει αυτό.
Is tonight’s class free — αν είναι μέλος, κοιτάει τη λίστα. Αν δεν είναι, δεν τους ρίχνει μέσα. Time with Kostas κοιτάει το ημερολόγιο του Κώστα. Δεν κλείνει την Ελένη επειδή «στα αγγλικά είναι πιο εύκολο».
Τιμή και γόνατο δεν χαλαρώνουν
How much is the monthly. Φοιτητικό, ζευγάρι, τρίμηνο αλλάζουν τον αριθμό. Ο βοηθός επαναλαμβάνει μόνο δημοσιευμένο αριθμό που του δώσατε. Αριθμός ειπωμένος στα αγγλικά πριν έρθουν μέσα είναι αριθμός που μετά παίρνετε πίσω.
My knee hurts, what should I do. Δεν γράφει πρόγραμμα. Δεν λέει ice, continue, go to physio. Κλείνει το μάθημα ή την ώρα που προσφέρετε, ή γράφει σημείωμα. Επίσκεψη σε γυμναστήριο δεν είναι εξέταση σε οποιαδήποτε γλώσσα.
Freeze my membership. Παίρνει τι ζήτησαν. Δεν λέει yes από το τηλέφωνο.
Αύγουστος με μισό πρόγραμμα: σημειώστε το. Ο βοηθός δεν κλείνει trial σε εβδομάδα που έχετε κατεβάσει ρολό, στα αγγλικά όπως δεν το κλείνει στα ελληνικά.
Drop-in και πακέτο στον πίνακα
Αν έχετε αναγραμμένο drop-in ή πακέτο μαθημάτων στον πίνακα, ο βοηθός μπορεί να επαναλάβει εκείνον τον αριθμό στα αγγλικά. Μηνιαία, φοιτητικό, ζευγάρι, τρίμηνο — αλλάζουν στον άνθρωπο. Εκείνα περιμένουν την αίθουσα, στη γλώσσα τους όπως στα ελληνικά.
Μετακίνηση αποψινού σε αυριανό: θέση στη λίστα του αύριο. Αν είναι γεμάτο, το λέει στα αγγλικά. Δεν επινοεί στρώμα επειδή ο καλών δεν μιλάει ελληνικά.
Ποιος τους υποδέχεται
Το αίτημα δοκιμαστικού στα αγγλικά πρέπει να λέει ότι κάποιος από το γυμναστήριο θα επιβεβαιώσει — όχι «come at seven, you’re in». Αν ο μόνος που μιλάει αγγλικά λείπει αύριο, μην αφήσετε τον βοηθό να κλείσει επίσκεψη χωρίς να το ξέρει. Γράψτε ποιος υποδέχεται δοκιμαστικά σε άλλη γλώσσα, ή αφήστε επανάκληση.
Υποδοχή στα αγγλικά στην αίθουσα δεν είναι αυτόματη επειδή ο βοηθός μίλησε αγγλικά στο τηλέφωνο. 70+ γλώσσες στη γραμμή δεν σημαίνει 70+ γλώσσες στον διάδρομο. Αν αύριο είναι μόνο η Ελένη και δεν παίρνει δοκιμαστικά στα αγγλικά, το σημείωμα πρέπει να το λέει πριν φύγει επιβεβαίωση.
Is tonight free — μέλος ή άγνωστος
«Is tonight’s class free» από μέλος κοιτάει τη λίστα του αποψινού μαθήματος. Από άγνωστο δεν τους ρίχνει μέσα. Η γλώσσα δεν αλλάζει ποιος επιτρέπεται να μπει σε μάθημα μελών.
Αν η λίστα δείχνει γεμάτο, το λέει στα αγγλικά. Δεν επινοεί στρώμα επειδή ο καλών δεν μιλάει ελληνικά και έμοιαζε καλός. Λίστα αναμονής: παίρνει όνομα μόνο αν είστε μέλος και το επιτρέπετε. Δοκιμαστικό δεν μπαίνει στη λίστα αναμονής του πιλάτες σαν να ήταν μέλος.
Time with Kostas κοιτάει το ημερολόγιο του Κώστα. Δεν κλείνει την Ελένη επειδή «στα αγγλικά είναι πιο εύκολο» ή επειδή ο Κώστας είναι ήδη σε σετ.
Τιμή στον πίνακα, τιμή στον άνθρωπο
Αν έχετε αναγραμμένο drop-in ή πακέτο μαθημάτων στον πίνακα, ο βοηθός μπορεί να επαναλάβει εκείνον τον αριθμό στα αγγλικά. Μηνιαία, φοιτητικό, ζευγάρι, τρίμηνο αλλάζουν στον άνθρωπο. Εκείνα περιμένουν την αίθουσα.
Αριθμός ειπωμένος στα αγγλικά πριν έρθουν μέσα είναι αριθμός που μετά παίρνετε πίσω στο γκισέ — με την ίδια αμηχανία όπως στα ελληνικά, μόνο που ο καλών νόμιζε ότι κατάλαβε επειδή μιλήσατε τη γλώσσα του.
Μην του δώσετε «from» για όλο το γυμναστήριο να το διαβάζει σε κάθε How much. Φοιτητικό και ζευγάρι δεν βγαίνουν από περιγραφή.
Πόνος, πάγωμα, Αύγουστος
My knee hurts, what should I do. Δεν γράφει πρόγραμμα. Δεν λέει ice, continue, go to physio. Κλείνει το μάθημα ή την ώρα που προσφέρετε, ή γράφει σημείωμα. Επίσκεψη σε γυμναστήριο δεν είναι εξέταση σε οποιαδήποτε γλώσσα.
Freeze my membership. Παίρνει τι ζήτησαν. Δεν λέει yes από το τηλέφωνο. Πάγωμα είναι απόφαση δική σας, με τα χαρτιά μπροστά — στα αγγλικά όπως στα ελληνικά.
Αύγουστος με μισό πρόγραμμα: σημειώστε το. Ο βοηθός δεν κλείνει trial σε εβδομάδα που έχετε κατεβάσει ρολό. Δεν κλείνει πιλάτες που εκείνη την εβδομάδα δεν τρέχει, επειδή το ζήτησαν στα αγγλικά και έμοιαζε κρίμα να πουν όχι.
Μετακίνηση αποψινού σε αυριανό: θέση στη λίστα του αύριο. Αν είναι γεμάτο, το λέει. Δεν ανοίγει δεύτερο μάθημα.
Το αυτόματο στα ελληνικά είναι ήδη η έξοδος
Ο κάτοικος έχει το επόμενο γυμναστήριο στο ίδιο μήνυμα. Αν ακούσει ελληνικό μπιπ, κλείνει. Δεν περιμένει να αφήσετε τη μπάρα για να αλλάξετε στα αγγλικά.
Ο βοηθός στον αριθμό της βιτρίνας παίρνει την πρώτη πρόταση και μένει εκεί. Δεν ρυθμίζετε γλώσσα ανά μάθημα. Το SMS ακολουθεί. Η περίληψη στο γκισέ βγαίνει στα ελληνικά: μάθημα, προπονητής ή συνδρομή, και ότι έμεινε ως αίτημα δοκιμαστικού.
Μην βάλετε δεύτερο αριθμό «για ξένους». Δύο αριθμοί είναι πώς χάνετε το μισό απόγευμα σε λάθος γραμμή ενώ στηρίζετε.
Πρώτη επίσκεψη, παπούτσια, ντουλάπιο
Καλών στα αγγλικά ρωτάει συχνά και τα πρακτικά: τι να φορέσει, αν χρειάζεται πετσέτα, πού παρκάρει. Ο βοηθός επαναλαμβάνει μόνο ό,τι γράψατε. Δεν επινοεί κανόνες αίθουσας. Αν δεν έχετε γράψει παπούτσια και ντουλάπιο, παίρνει επανάκληση ή λέει ότι θα τα πουν στην είσοδο όταν επιβεβαιωθεί το δοκιμαστικό.
Μην αφήσετε αυτές τις ερωτήσεις να γίνουν άδεια να μπει απόψε στο μάθημα. Παπούτσια και πετσέτα δεν είναι θέση σε πιλάτες.
Τι ρυθμίζετε πρώτα
Τον βοηθό στον αριθμό της βιτρίνας με κανόνα προώθησης. Τις τρεις ερωτήσεις σε όποια γλώσσα έρθουν. Ότι το δοκιμαστικό είναι αίτημα, γραμμένο ώστε να μπορεί να το πει στα αγγλικά — όνομα, νούμερο, παράθυρο, επιβεβαίωση από το γκισέ, όχι θέση σε μάθημα.
Ποιος υποδέχεται δοκιμαστικά σε άλλη γλώσσα, και ποιες μέρες λείπει.
Τους δημοσιευμένους αριθμούς που επιτρέπεται να επαναλάβει. Μία γραμμή που απαγορεύει συμβουλή για πόνο. Μία γραμμή που απαγορεύει ναι σε πάγωμα.
Το πρόγραμμα του Αυγούστου, όπως τρέχει.
Το SMS ακολουθεί τη γλώσσα της κλήσης. Η υπενθύμιση δοκιμαστικού λέει ότι περιμένει επιβεβαίωση, όχι ότι κλείστηκε στο πιλάτες των επτά. Εσείς διαβάζετε την περίληψη στα ελληνικά.
Μετά ακούστε τα αγγλικά αντίγραφα. Ακούτε τη στιγμή που το trial μπήκε στο αποψινό μάθημα, που ειπώθηκε μηνιαία από περιγραφή, ή που το γόνατο πήρε πρόγραμμα.
Οι τιμές είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής.
Ρεσεψιόν με AI, προσωπικό ή τηλεφωνικό κέντρο
| CITT | Στο ιατρείο | Call center | |
|---|---|---|---|
| Μιλάει τη γλώσσα του καλούντος | 70+ γλώσσες | Ελληνικά, καμιά φορά αγγλικά | Όποιος έχει εκείνη τη βάρδια |
| Αλλάζει στη μέση της κλήσης | Ναι, αν αλλάξει ο καλών | Αν τα έχουν | Αν ο επόμενος τα έχει |
| SMS στη γλώσσα της κλήσης | Ναι | Συνήθως ελληνικά | Καμιά φορά |
| Trial στο αποψινό μάθημα στα αγγλικά | Ποτέ — αίτημα, όχι θέση | Ναι, αν είναι κάποιος ελεύθερος | Κλείνει μάθημα |
| Τιμή συνδρομής στα αγγλικά | Επαναλαμβάνει μόνο δημοσιευμένο αριθμό | Μπορεί να δει τον άνθρωπο | Διαβάζει αριθμό από φύλλο |
| Knee pain / τι να κάνω | Ποτέ — κλείνει επίσκεψη | Μπορεί να κοιτάξει τον άνθρωπο | Διαβάζει σενάριο |
Τι κοστίζει ένα απόγευμα που σηκώνει μόνο ελληνικά
Με αυτές τις υποθέσεις — αλλάξτε οποιαδήποτε και αλλάζει το αποτέλεσμα:
- Μικρό γυμναστήριο, καθημερινή 18:00–20:30, όποιος απαντάει στηρίζει.
- Από τις 4 ερωτήσεις δοκιμαστικού που δεν πιάνει κανείς, οι 2 ξεκινούν στα αγγλικά.
- Και οι 2 γράφονται αλλού όταν ακούν αυτόματο στα ελληνικά.
- Νέο μέλος μετά από δοκιμαστικό αξίζει περίπου 220 € στους πρώτους μήνες — Ο ΔΙΚΟΣ ΣΑΣ αριθμός, αυτόν αλλάξτε πρώτα.
- 2 κλήσεις σε άλλη γλώσσα γράφονται αλλού εκείνο το απόγευμα.
- 2 × 220 € = 440 € εκείνου του απογεύματος.
- Ένα τέτοιο απόγευμα την εβδομάδα, σε 46 εβδομάδες — 46 × 440 €.
Περίπου 20.240 € τον χρόνο, από δοκιμαστικά που δεν ήταν στα ελληνικά όσο κάποιος στήριζε. Αλλάξτε τον αριθμό των 220 €.
Τι κοστίζει
Το CITT χρεώνει μόνο ό,τι μιλιέται: χωρίς πακέτα, χωρίς ελάχιστο, χωρίς σύμβαση. Οι ισχύουσες τιμές — μηνιαίο ανά αριθμό και ανά λεπτό — είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής, και μόνο εκεί δημοσιεύονται.
Συχνές ερωτήσεις
Ο καλών δεν μιλάει ελληνικά. Μπορεί ακόμα να πάρει την κλήση;
Παίρνει τη γλώσσα από την πρώτη πρόταση και συνεχίζει σε αυτήν. Σε ελληνικό γυμναστήριο αυτό είναι συνηθισμένο απόγευμα σε γειτονιές με κατοίκους. Η επιβεβαίωση με SMS ακολουθεί τη γλώσσα της κλήσης. Δεν ρυθμίζετε γλώσσα ανά μάθημα.
Θα βάλει trial στο αποψινό μάθημα επειδή ρώτησαν στα αγγλικά;
Όχι. Το δοκιμαστικό είναι αίτημα: όνομα, νούμερο, παράθυρο, επιβεβαίωση από εσάς. Δεν τους ρίχνει σε μάθημα μελών από την κλήση, σε οποιαδήποτε γλώσσα. Αν μέλος ρωτάει για μάθημα, προσφέρει μόνο ώρα που δείχνει η λίστα.
How much is the monthly;
Μπορεί να επαναλάβει δημοσιευμένο αριθμό που του δώσατε. Δεν επινοεί τιμή συνδρομής από περιγραφή. Φοιτητικό, ζευγάρι, τρίμηνο αλλάζουν τον αριθμό. Αριθμός ειπωμένος στα αγγλικά πριν έρθουν μέσα είναι αριθμός που μετά παίρνετε πίσω.
My knee hurts, what should I do;
Ο βοηθός δεν απαντάει αυτό. Δεν γράφει πρόγραμμα και δεν λέει αν πρέπει να προπονηθούν με τον πόνο. Μπορεί να κλείσει το μάθημα ή την ώρα προπονητή που προσφέρετε, ή να γράψει σημείωμα. Δεν λέει άσκηση, πάγο, continue, ή go to physio.
Freeze my membership — το λέει στα αγγλικά;
Πάγωμα είναι απόφαση δική σας, με τα χαρτιά μπροστά. Ο βοηθός παίρνει τι ζήτησαν και αφήνει σημείωμα. Δεν λέει yes we will freeze it από το τηλέφωνο, στα αγγλικά όπως δεν το λέει στα ελληνικά.
Τι βλέπουμε μετά από μια κλήση σε άλλη γλώσσα;
Αντίγραφο, σύντομη περίληψη στα ελληνικά για το γκισέ, τη γλώσσα της κλήσης, αν ζήτησαν μάθημα, προπονητή ή συνδρομή, και ό,τι έμεινε ως αίτημα δοκιμαστικού. Η επιβεβαίωση προς εκείνους πάει στη γλώσσα με την οποία μίλησαν.