Χαμένες κλήσεις όσο μετράτε ντουλάπα
Σύντομη σύνοψη
- Και τα δύο χέρια είναι σε άνοιγμα ντουλάπας. Ο άλλος κρεμάει πόρτα. Τότε χτυπάει ο αριθμός του βαν.
- Όποιος έστειλε φωτογραφία κουζίνας κλείνει. Όποιος η πόρτα του δεν κλείνει στη ζέστη, επίσης.
- Στο αυτόματο μένουν κλήσεις για ξύλο που ήρθε. Η νέα κουζίνα και το πρώτο καλοκαιρινό κόλλημα δεν αφήνουν τίποτα.
- Το πρώτο χώρισμα είναι ντουλάπα, πόρτα ή κουζίνα. Η φωτογραφία είναι επίσκεψη, όχι αριθμός. Πόρτα που κολλάει είναι πιο σύντομο κοίταγμα.
- Τον Ιούνιο, ή το πρωί που ανοίγει εξοχικό, παίρνουν πολλοί μαζί. Παίρνει πολλές κλήσεις ταυτόχρονα.
- Τιμή, μέρα τοποθέτησης ή υπόσχεση ότι το ξύλο δεν δουλεύει τον Αύγουστο δεν επινοεί ποτέ.
Με λίγα λόγια
Έχετε τη μεζούρα σε άνοιγμα ντουλάπας. Στην άλλη άκρη της πόλης ο άλλος κρεμάει φύλλο πόρτας. Το τηλέφωνο χτυπάει. Όποιος μόλις έστειλε φωτογραφία κουζίνας δεν αφήνει μήνυμα. Όποιος η πόρτα του έκανε τον Μάρτιο και τώρα κολλάει, ούτε αυτός. Κλείνουν και παίρνουν το επόμενο εργαστήριο. Ο βοηθός σηκώνει, ρωτάει ντουλάπα, πόρτα ή κουζίνα, παίρνει διεύθυνση και κομμάτι, και κλείνει πρωί μόνο αν εκείνο το πρωί είναι ελεύθερο. Τιμή από φωτογραφία δεν επινοεί. Ότι το φύλλο θα μείνει κλειστό μέχρι τον Αύγουστο δεν υπόσχεται. Τον Ιούνιο κάνει πολλές συζητήσεις μαζί.
Τα βασικά
- Τραβήξτε αναπάντητες κλήσεις ανά ώρα από τον πάροχο, και σημειώστε ξεχωριστά εβδομάδες Ιουνίου και το πρωί που ανοίγει εξοχικό.
- Μην κρίνετε την απώλεια από το αυτόματο. Πρώτη κουζίνα και πόρτα που κολλάει δεν αφήνουν τίποτα.
- Προωθήστε μετά από σύντομο κουδούνισμα ώστε ελεύθερα χέρια στο εργαστήριο να παίρνουν ακόμα την κλήση. Τον Ιούνιο κοντύνετέ το.
- Σημειώστε ντουλάπα, πόρτα και κουζίνα χωριστά. Φωτογραφία σειράς δεν είναι πλάνη είκοσι λεπτών.
- Δώστε του τη φράση: η προσφορά έρχεται μετά τη μεζούρα. Αριθμό από εικόνα δεν επινοεί, και ότι το ξύλο δεν δουλεύει δεν λέει.
- Μετρήστε ξανά τις αναπάντητες μετά από τέσσερις εβδομάδες. Αν ο Ιούνιος δεν έπεσε, φταίει ο χρόνος κουδουνίσματος, όχι ο χαιρετισμός.
Κανείς δεν μπορεί να σηκώσει. Η μεζούρα είναι στο άνοιγμα.
Ο αριστερός τοίχος είναι έξω από ορθή γωνία. Και τα δύο χέρια στη μεζούρα. Στην άλλη άκρη της πόλης ένα φύλλο πάει σε μεντεσέδες. Ο αριθμός του βαν χτυπάει. Το άνοιγμα δεν μπορείτε να το αφήσετε. Ο συνάδελφος δεν μπορεί να αφήσει πόρτα. Στο τηλέφωνο του εργαστηρίου δεν κάθεται κανείς.
Το αφήνετε να χτυπήσει. Λίγα δευτερόλεπτα μετά ο αριθμός έφυγε.
Αυτό γίνεται τις ώρες που η πόρτα λέει ανοιχτά. Η καταχώριση λέει ανοιχτά. Όποιος παίρνει έχει ήδη δύο άλλα εργαστήρια στην ίδια αναζήτηση. Ήθελαν αριθμό. Κλείνουν και παίρνουν το επόμενο.
Ξέρετε ποια ανοίγματα είναι σήμερα στο μπλοκ και ποια φύλλα είναι στα καβαλέτα. Ο αριθμός που συνήθως δεν έχετε είναι πόσοι άνθρωποι προσπάθησαν να σας πιάσουν σήμερα το πρωί και δεν τα κατάφεραν. Ο αριθμός είναι στο αρχείο του παρόχου. Τραβήξτε τον. Σημειώστε τις εβδομάδες Ιουνίου. Σημειώστε το πρωί που ανοίγει εξοχικό.
Αυτά είναι τα πρωινά που πιστεύετε ότι είστε ανοιχτοί και απασχολημένοι. Ο ένας σε διάδρομο. Ο άλλος κρεμάει φύλλο. Ο αριθμός του βαν χτυπάει. Κανείς δεν είναι ελεύθερος για φωτογραφία κουζίνας, και κανείς δεν είναι ελεύθερος για πόρτα που δεν κλείνει στη ζέστη.
Ποιος κλείνει
Όταν δεν σηκώνει κανείς, γίνονται τρία πράγματα. Δεν κοστίζουν το ίδιο.
Όποιος έχει ήδη κομμένη ντουλάπα συχνά αφήνει μήνυμα. Θέλουν να ξέρουν αν ήρθε το ξύλο. Θέλουν να ξέρουν αν στέκει η τοποθέτηση της Πέμπτης. Είναι ακόμα εκεί σήμερα το απόγευμα. Αυτές είναι οι φωνές στο αυτόματο.
Όποιος μόλις έστειλε φωτογραφία κουζίνας δεν αφήνει μήνυμα. Όποιος η πόρτα του κολλάει τον Ιούνιο, όχι. Ξένος ιδιοκτήτης που ρώτησε αν κάνετε αγγλικά και άκουσε κατειλημμένο, όχι. Κλείνουν. Το αρχείο έχει σύντομο κουδούνισμα. Το αυτόματό σας δεν έχει τίποτα.
Όποιος κλείνει συνήθως παίρνει για πρώτη κουζίνα ή πρώτο κοίταγμα πόρτας. Πρώτα ήθελαν απάντηση. Την προσφορά, αν υπάρχει, την λέτε όταν η μεζούρα έχει πατήσει στο άνοιγμα.
Γιατί το αυτόματο κρύβει το καινούργιο κομμάτι
Μια Τρίτη παίρνετε δύο δουλειές στο ίδιο τηλέφωνο. Όταν ανοίγετε το αυτόματο ακούτε τη λάθος.
Ο υπάρχων πελάτης έχει ξύλο στο εργαστήριο και λόγο να μείνει. Όποιος έχει τη φωτογραφία κουζίνας, και όποιος στέκεται στην πόρτα που κολλάει, δεν έχουν ούτε. Δεν μπορούν να περιμένουν, γιατί το άλλο εργαστήριο είναι ακόμα στην αναζήτηση, και απόψε έρχονται καλεσμένοι.
Οπότε τελειώνετε το άνοιγμα, ανοίγετε το αυτόματο, και ακούτε παράδοση και μέρα τοποθέτησης. Την κουζίνα στη Γλυφάδα δεν την ακούτε. Την πόρτα του υπνοδωματίου δεν την ακούτε.
Οι κλήσεις έρχονται και μαζί. Ο Ιούνιος δεν είναι μία χαμένη κλήση την ώρα. Είναι πέντε σε είκοσι λεπτά. Δεύτερο άτομο παίρνει τις δύο πρώτες. Ο τρίτος ακούει ακόμα κατειλημμένο.
Εξώπορτα που δεν κουμπώνει, εξοχικό όπου καμία πόρτα δεν κλείνει, μονταδόρος που άφησε τρεις σειρές ανοιχτές: αυτά δεν μπορούν να περιμένουν στη βραδινή λίστα. Πάρτε το αίτημα. Σημειώστε τηλέφωνο. Πείτε ότι η προσφορά έρχεται μετά τη μεζούρα.
Πόρτες τον Ιούνιο, εβδομάδα μονταδόρου, σπίτι μόλις άνοιξε
Ο Απρίλιος δεν είναι Ιούνιος. Αν μάθετε στον βοηθό μία ετικέτα «απασχολημένο πρωί», μεταχειρίζεται κάποιον με φωτογραφία κουζίνας σαν επιβεβαίωση παράδοσης.
Ο Ιούνιος είναι πόρτες. Στις εννιά έχουν αρχίσει να παίρνουν για φύλλα που δεν κλείνουν. Μέτρηση κουζίνας εκείνη την ώρα είναι ένα πρωί στο βιβλίο. Κοίταγμα πόρτας είναι πιο σύντομο. Αν ο βοηθός παρκάρει αυτόν που θέλει καινούργια κουζίνα πίσω από τη δέκατη πόρτα που κολλάει, εκείνος παίρνει το επόμενο εργαστήριο.
Εβδομάδα μονταδόρου είναι κουζίνες. Παλιά ντουλάπια ακόμα μέσα, ή κενό στο ψηλό ντουλάπι. Σημειώστε τα χωριστά. Η κουζίνα είναι η σειρά και οι τοίχοι. Η πόρτα είναι το φύλλο και αν ακόμα κουμπώνει.
Πρωί εξοχικού είναι σπίτι κλειστό όλο τον χειμώνα. Καμία πόρτα δεν κλείνει. Ο ιδιοκτήτης είναι εδώ μία εβδομάδα. Δεν αφήνουν μήνυμα. Κοντύνετε εκείνα τα πρωινά τον χρόνο κουδουνίσματος.
Ο Αύγουστος θέλει δικές του ημερομηνίες. Βάλτε τις ημερομηνίες κλεισίματος. Μην τον αφήσετε να κλείσει μέτρηση σε εβδομάδα που το εργαστήριο είναι σκοτεινό.
Η κουζίνα είναι επίσκεψη. Πόρτα που κολλάει είναι πιο σύντομο κοίταγμα.
Η πρώτη ερώτηση στην υπερχείλιση δεν είναι πότε είναι ελεύθεροι. Η πρώτη ερώτηση είναι ντουλάπα, πόρτα, κουζίνα ή καλοκαιρινό κόλλημα.
Ντουλάπα. Εντοιχισμένη, διάδρομος ή υπνοδωμάτιο. Ο βοηθός ρωτάει ποιο δωμάτιο, ποιον όροφο, μετά τη διεύθυνση. Πρωί κλείνει μόνο αν το βιβλίο το δείχνει ελεύθερο. Τιμή δεν ανοίγει.
Φύλλο πόρτας. Καινούργιο φύλλο, ή αυτό να κρεμαστεί, ή πλάνη. Ο βοηθός ρωτάει ποια πόρτα και αν έχουν ήδη φύλλο. Ότι κούφιο φτάνει δεν λέει. Ότι μια πλάνη φτάνει δεν λέει.
Κουζίνα. Σειρά που δεν έχετε μετρήσει. Ο βοηθός παίρνει το δωμάτιο και κλείνει μέτρηση. Αριθμό από εικόνα ντουλαπιών άλλου δεν επινοεί.
Καλοκαιρινό κόλλημα. Έκανε τον Μάρτιο, κολλάει τον Ιούνιο. Ο βοηθός παίρνει ποια πόρτα. Τον Αύγουστο δεν υπόσχεται.
Είκοσι λεπτά πλάνης δεν είναι πρωί κουζίνας. Σημειώστε τα ως διαφορετικές επισκέψεις.
Κλήσεις που δεν μπορούν να περιμένουν
Τέσσερις κλήσεις δεν ανήκουν σε σύνοψη που διαβάζετε όταν η μεζούρα είναι πάλι στην τσέπη.
Η εξώπορτα δεν κουμπώνει και το διαμέρισμα είναι ανοιχτό. Αυτό είναι μεταφορά. Όνομα και αριθμό μαζεύει όσο συνδέει. Ότι να βγάλουν το φύλλο δεν τους λέει.
Είναι σε εξοχικό, καλεσμένοι απόψε, καμία πόρτα δεν κλείνει. Ο βοηθός παίρνει διεύθυνση και πόσες πόρτες. Πλάνη από περιγραφή μένει άρνηση.
Χρειάζονται την κουζίνα μετρημένη γιατί ο μονταδόρος φεύγει Πέμπτη. Σημειώστε το. Κλείστε το επόμενο πρωί που είναι πραγματικά ελεύθερο. Μέρα τοποθέτησης μην επινοείτε.
Το άλλο εργαστήριο είναι στην άλλη γραμμή και θέλουν τώρα στρογγυλό αριθμό. Αυτό μένει μέτρηση, όχι αγώνας.
Τι πρέπει να κάνει ο βοηθός στην υπερχείλιση
Να σηκώσει. Κάθε απαντημένη κλήση πρέπει ήδη να ξέρει το χώρισμα: ντουλάπα, πόρτα ή κουζίνα· ποιο κομμάτι· κανονικό σημείωμα ή σήμανση άμεση.
Τιμή δεν επινοεί. «Πόσο κάνει από τη φωτογραφία;», «μένει κλειστή τον Αύγουστο;», «μπορείτε φθηνότερα από το άλλο εργαστήριο;», «μπορείτε να την βάλετε Πέμπτη;» γράφονται και αρνούνται.
Κλείνει πρωί που μπορείτε πραγματικά να κρατήσετε. Επιβεβαιώνει με SMS, στη γλώσσα της κλήσης — 70+ γλώσσες.
Εξώπορτα-ανοιχτή, εξοχικό, μονταδόρος-περιμένει μένουν σήμανση σε τηλέφωνο.
Τι στήνετε πρώτα
Τραβήξτε πρώτα το αρχείο κλήσεων, με Ιούνιο και πρωινά εξοχικού σημειωμένα. Προώθηση σε μη απάντηση, πιο σύντομη τον Ιούνιο. Τι φτιάχνετε πραγματικά, και αν αυτόν τον μήνα κρεμάτε πόρτες. Απαιτήστε ντουλάπα-πόρτα-ή-κουζίνα σε κάθε νέα κλήση. Σημειώστε τις κατηγορίες. Προωθήστε εξώπορτα-ανοιχτή, εξοχικό και μονταδόρος-περιμένει σε τηλέφωνο. Γράψτε τα δύο είδη επίσκεψης. Τραβήξτε ξανά το αρχείο μετά από τέσσερις εβδομάδες.
Μια ήσυχη Τρίτη τον Φεβρουάριο δεν είναι η δοκιμή. Ο Ιούνιος, και το πρωί που ανοίγει εξοχικό, είναι εκεί που κάθεται η διαρροή καινούργιας δουλειάς. Μην βάλετε τιμοκατάλογο στις σημειώσεις. Θα τον διαβάσει.
Μετρήστε αναπάντητα κουδουνίσματα το πρωί, μηνύματα από ανθρώπους που ήδη ξέρετε, και αριθμούς που εμφανίζονται μία φορά και ποτέ ξανά. Αριθμός που χτυπάει τέσσερις φορές σε έξι λεπτά είναι συνήθως εξώπορτα που δεν κουμπώνει, εξοχικό, ή μονταδόρος που περιμένει. Στείλτε τον σε τηλέφωνο.
Όποιος θα έκλεινε έχει τώρα μέτρηση σε ελεύθερο πρωί, ή κοίταγμα πόρτας, ή το τηλέφωνό σας χτυπάει γιατί η εξώπορτα δεν κουμπώνει. Τι κοστίζει η κουζίνα δεν αποφασίζει. Αν αρκεί πλάνη δεν αποφασίζει. Πέμπτη δεν επινοεί για να είναι βοηθητικός.
Την αξία μιας εντοιχισμένης κουζίνας τη βάζετε εσείς. Το αριθμητικό παράδειγμα πάνω είναι αριθμητική σε δηλωμένες υποθέσεις. Εργαστήριο που ζει από κουζίνες και εργαστήριο που ζει από πόρτες δεν είναι η ίδια επιχείρηση. Βάλτε τον δικό σας αριθμό.
Όποιος παίρνει τη μέτρηση παίρνει συχνά την παραγγελία. Γι’ αυτό μια χαμένη κλήση-φωτογραφία δεν είναι μόνο χαμένο σημείωμα.
Οι τιμές είναι στο τιμολόγιο της αρχικής. Εδώ δεν επαναλαμβάνονται.
Ρεσεψιόν με AI, προσωπικό ή τηλεφωνικό κέντρο
| CITT | Στο ιατρείο | Call center | |
|---|---|---|---|
| Απαντά όσο η μεζούρα είναι σε άνοιγμα ντουλάπας | Πάντα | Μόνο αν μπορούν να αφήσουν τη μεζούρα | Ναι |
| Πολλοί καλούντες σε εβδομάδα Ιουνίου με πόρτες που κολλάνε | Πολλές κλήσεις ταυτόχρονα | Ένας, μετά κατειλημμένο | Ανάλογα ποιος είχε βάρδια |
| Ρωτάει πρώτα ντουλάπα, πόρτα ή κουζίνα | Ναι — πριν κοιτάξει το βιβλίο | Ναι, αν άκουσαν την αρχή | Συχνά πηδάει στο ποιο πρωί |
| Επινοεί τιμή κουζίνας από φωτογραφία | Ποτέ — κλείνει τη μέτρηση | Μπορούν να αρνηθούν μέχρι να δουν τη σειρά | Συχνά διαβάζει εύρος |
| Υπόσχεται ότι πόρτα θα μείνει κλειστή μέχρι τον Αύγουστο | Ποτέ | Εξηγούν την κίνηση αφού δουν το φύλλο | Δελεαστικό, αν το σενάριο θέλει ναι |
| Μιλάει τη γλώσσα του καλούντος | 70+ γλώσσες | Μία ή δύο | Όποιος έχει εκείνη τη βάρδια |
| Στις 19:40 εκεί, αφού μονταδόρος έστειλε τρεις κουζίνες | Ναι | Όχι | Με επιβάρυνση |
Τι έκρυψε το αυτόματο την Τρίτη από εργαστήριο δύο ατόμων
Με αυτές τις υποθέσεις — αλλάξτε οποιαδήποτε και αλλάζει το αποτέλεσμα:
- Δύο άτομα, Τρίτη τον Ιούνιο, περίπου 13 εισερχόμενες μέχρι νωρίς το απόγευμα.
- Περίπου το ένα τρίτο έρχεται όσο ο ένας μετράει ντουλάπα και ο άλλος κρεμάει πόρτα.
- Κάποιος στο εργαστήριο πιάνει 3 από αυτές τις υπερχειλίσεις. Οι άλλες 4 χτυπάνε στο κενό.
- Από τις 4, 1 αφήνει μήνυμα για ξύλο που ήρθε. 3 δεν αφήνουν τίποτα.
- Μια εντοιχισμένη κουζίνα που γίνεται παραγγελία φέρνει περίπου 3.200 € δουλειά — βάλτε τον δικό σας αριθμό, αυτός αλλάζει πρώτος.
- Το παράδειγμα παίρνει 2 από αυτές τις 3 σιωπηλές ως νέα κουζίνα ή ντουλάπα που μετά πήγε στο επόμενο εργαστήριο.
- Το αυτόματο μετά το μεσημέρι δείχνει 1 άτομο. Αυτός είναι ο αριθμός που πιστεύει το εργαστήριο.
- Το αρχείο του παρόχου δείχνει 4 αναπάντητες. Οι άλλες 3 δεν άφησαν λέξη.
- 2 από αυτές τις 3 ήταν νέα αιτήματα κουζίνας. 2 × 3.200 € = 6.400 € δουλειά, εκείνη την Τρίτη.
- Πρωινά Τρίτης, σε έτος 40 εβδομάδων — 40 × 6.400 €. Βάλτε τις δικές σας εβδομάδες αν κλείνετε τον Αύγουστο.
Περίπου 256.000 € τον χρόνο, από το ίδιο επαναλαμβανόμενο παράθυρο Τρίτης — και μόνο αν δεχτείτε τη μετατροπή πάνω. Αλλάξτε την.
Τι κοστίζει
Το CITT χρεώνει μόνο ό,τι μιλιέται: χωρίς πακέτα, χωρίς ελάχιστο, χωρίς σύμβαση. Οι ισχύουσες τιμές — μηνιαίο ανά αριθμό και ανά λεπτό — είναι στο τμήμα τιμών της αρχικής, και μόνο εκεί δημοσιεύονται.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς βρίσκω πόσες κλήσεις χάνουμε πραγματικά;
Ζητήστε από τον πάροχο τηλεφωνίας αναπάντητες κλήσεις ανά ώρα και μέρα, πριν αγοράσετε οτιδήποτε, και αυτό. Σημειώστε εβδομάδες Ιουνίου και κάθε πρωί που ένα εξοχικό ανοίγει μετά από μήνες κλειστό. Ανοίξτε μετά το αυτόματο των ίδιων ημερών. Οι αριθμοί που χτύπησαν λίγα δευτερόλεπτα και δεν άφησαν τίποτα είναι η φωτογραφία κουζίνας και η πόρτα που δεν κλείνει.
Ένα ακόμα άτομο στο εργαστήριο δεν το λύνει;
Οι κλήσεις δεν έρχονται ομοιόμορφα. Δύο άτομα παίρνουν τις δύο πρώτες. Ο τρίτος ακούει κατειλημμένο αν ο ένας είναι σε διάδρομο και ο άλλος κρεμάει φύλλο. Ένα άτομο παραπάνω αλλάζει πόσοι σηκώνουν κατά ένα. Πρωί Ιουνίου, όπου πέντε πόρτες παίρνουν στα ίδια είκοσι λεπτά, δεν το αλλάζει.
Το αυτόματο δεν τα πιάνει;
Πιάνει τις δουλειές που ήδη έχετε. Όποιος έχει ήδη κομμένη ντουλάπα και παίρνει για παράδοση ή μέρα τοποθέτησης συχνά αφήνει μήνυμα. Όποιος μόλις έστειλε φωτογραφία κουζίνας, και όποιος στέκεται σε πόρτα που κολλάει, όχι. Κλείνουν και παίρνουν το επόμενο εργαστήριο. Το αυτόματο λοιπόν υποτιμά τις κλήσεις που ανοίγουν καινούργιο κομμάτι.
Τι γίνεται με τις κλήσεις που σηκώνουμε εμείς;
Μένουν στο εργαστήριο. Ο κανόνας προώθησης στέλνει κλήση μόνο όταν έχει χτυπήσει αναπάντητη τα δευτερόλεπτα που διαλέγετε. Κλήση που σηκώνετε δεν προωθείται ποτέ. Δείτε το [τιμολόγιο](/#pricing) πώς χρεώνεται αυτό.
Μπορεί να πει ότι μια πλάνη φτιάχνει πόρτα που κολλάει στη ζέστη;
Δεν πρέπει. Παίρνει ποια πόρτα, τη διεύθυνση, και αν το φύλλο ακόμα κουμπώνει, και σας αφήνει το σημείωμα. Αν αρκεί πλάνη ή πρέπει να ξαναγίνει το φύλλο αποφασίζεται αφού δείτε το ξύλο. Ότι η πόρτα θα μείνει κλειστή μέχρι τον Αύγουστο ο βοηθός δεν υπόσχεται.
Πόσο γρήγορα καταλαβαίνουμε αν δούλεψε;
Τέσσερις εβδομάδες, με το ίδιο αρχείο κλήσεων που τραβήξατε στην αρχή, χωρισμένο σε Ιούνιο, πρωινά εξοχικού και τα υπόλοιπα. Το μέτρο είναι αναπάντητες κλήσεις, όχι κλήσεις που πήρε ο βοηθός.
